Просмотр вакансии

Сегодня 24-03-2026 23:43
26.02.2026, 13:42

Специалист технической поддержки

Работодатель: Enter Co. by OOO SOFTWARE INTEGRATOR

Enter Co. by OOO SOFTWARE INTEGRATOR

Город: Ташкент
Зарплата:  от 4000000 до 8000000 UZS
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Приём и обработка обращений (телефон, servis desk , Telegram, почта)

  • Поддержка пользователей iikoFront и iikoOffice

  • Консультации по:

    • кассовым операциям и фискализации

    • открытию/закрытию смены

    • работе с номенклатурой

    • настройке прав доступа

    • типовым ошибкам фронта

  • Первичная диагностика проблем (ПО, оборудование, сеть)

  • Эскалация задач на L2 при необходимости

  • Контроль SLA и обратная связь клиентам

  • Ведение базы знаний

Требования:

  • Опыт работы с iiko от 1 года

  • Опыт в технической поддержке или сопровождении iiko

  • Понимание архитектуры iiko (Front / Office / сервер)

  • Знание типовых ошибок и способов их устранения

  • Опыт удалённого подключения (RDP, AnyDesk)

  • Умение работать в режиме многозадачности

  • Готовность работать по графику 6/1

  • Будет преимуществом

  • Опыт работы у интегратора

  • Понимание работы ОФД, ЕГАИС, маркировки

  • Опыт настройки торгового оборудования (ФР, принтеры, ТСД)

  • Базовые знания сетей

Условия:

  • Стабильную загрузку и понятные процессы

  • Фиксированную зарплату + KPI

  • Возможность роста до L2 / внедренца

  • Работу в сильной команде с опытом 5+ лет в автоматизации HoReCa

Адрес: Ташкент, Яккасарайский район, массив Башлык, 14

 

Откликнуться на вакансию

Похожие вакансии
Дата
24.03 25.03
USD
2.9765 2.9519
EUR
3.4213 3.4231
RUB
3.625 3.6507
UAH
6.784 6.7396
CHF
3.7528 3.7532
GBP
3.9489 3.9567
PLN
7.9798 8.0117
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%
Спецпредложения