Просмотр вакансии

Мы — «Леви-Дент»,современная стоматологическая клиника, где ценят комфорт пациентов и профессионализм команды.
Мы не просто лечим зубы, мы сопровождаем людей на пути к здоровой улыбке.

В связи с расширением штата приглашаем в команду Куратора пациентов.

Условия и доход:

Доход от 80 000 рублей (оклад + % от выполнения плана +бонусы).

Неограниченный максимальный доход! Успешные координаторы зарабатывают от 100 000 рублей.

Заработная плата выплачивается два раза в месяц без задержек.

График работы: 2/2, 3/2, 3/3 (возможны различные варианты)

Комфортное, полностью оборудованное рабочее место.

Обучение продукту и техникам коммуникации.

Молодой, дружный коллектив и развитая корпоративная культура.

Место работы: г. Люберцы, Комсомольский проспект, 10/1.

Что предстоит делать:

Сопровождение пациентов на всех этапах лечения: от первичного обращения до завершения плана.

Презентация и мягкая продажа планов лечения (имплантация,ортодонтия, эстетика, терапия).

Работа с возражениями по стоимости и срокам лечения,повышение конверсии в начало терапии.

Обеспечение выполнения плановых показателей (KPI) по конверсии, доходу и возврату пациентов.

Эффективная работа в команде с врачом: координация совместного приёма, обсуждение плана лечения, поддержка на этапе презентации.

Своевременная и чёткая работа с базой пациентов: ведение CRM, контроль активных и «уснувших» клиентов, напоминания о визитах.

Ежедневная отчётность по итогам работы: фиксация звонков,встреч, конверсий и причин отказов.

Наши требования:
Опыт работы администратором в стоматологии или общей медицине.

Подтверждённый опыт продаж медицинских услуг (знание этапов консультации, умение работать с возражениями, доводить пациента до начала лечения).

Понимание стоматологической терминологии и основных видов услуг.

Грамотная устная и письменная речь, умение слушать и слышать клиента.

Клиентоориентированность, эмпатия, ответственность.

Уверенное пользование ПК (CRM, офисные программы,мессенджеры).

Готовность к ежедневной отчётности и работе на результат.

Собеседования проходит по адресу: г.Люберцы, ул.Кирова, д.7