Просмотр вакансии

Ваши задачи:

• Персональное обслуживание ВИП-клиентов — физических лиц: сопровождение, консультации, решение нестандартных вопросов;
• Поддержание высокого уровня сервиса по всем банковским продуктам: пластиковые карты, вклады, кредиты, сейфовые ячейки, инвестиционные и страховые продукты, переводы, драгоценные металлы и др;
• Подбор индивидуальных решений под задачи и цели клиента;
• Построение долгосрочных доверительных отношений с клиентами;
• Оперативное реагирование на запросы, сопровождение сделок, контроль исполнения обязательств;
• Взаимодействие с внутренними подразделениями банка для реализации комплексных услуг;
• Участие в развитии клиентской базы и привлечении новых ВИП-клиентов.

Наши ожидания:

• Опыт работы в банковской сфере или сфере обслуживания ВИП-клиентов будет преимуществом;
• Отличные коммуникативные навыки, умение выстраивать доверительные отношения;
• Знание банковских продуктов и услуг для физических лиц;
• Высокий уровень клиентоориентированности, тактичность, стрессоустойчивость;
• Способность быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях и находить решения;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня;
• График работы с 09-00 до 18-00 с понедельника по пятницу;
• Фиксированный оклад 60-70 т.р. + ежемесячная премия

У нас:

Развитая система материального и нематериального стимулирования:

• Премия к дню рождения банка;
• Премии за поданные и реализованные идеи в банк идей;
• Премии по результатам конкурсов и акций;
• Премии за результативность;
• Премия за наставничество;
• Премия за кросс-продажи продуктов и услуг банка;
• Премии ежемесячные и квартальные в зависимости от направления работы;
• Доплата до среднего дохода по больничному листу;
• Компенсация расходов на гашение процентов по ипотечным кредитам в зависимости от стажа.

Кафетерий льгот для сотрудников операционных залов (медицина, авиабилеты, обучение, обеды)

Забота о сотрудниках:

• ДМС с широким списком медицинских учреждений со стоматологией;
• Материальная помощь в трудной жизненной ситуации;
• Оплата путевок в детские лагеря в зависимости от стажа работы;
• Новогодние детские подарки;
• Организация ежегодных медосмотров на территории организации;
• Организация медицинских прививок;
• Рассрочка в абонемент в фитнес-клуб.

Корпоративная жизнь:

• Летний корпоративный выезд на берег Японского моря;
• Новогодний корпоративный вечер;
• Отправка лучших сотрудников в Таиланд;
• Развитое спортивное движение (горы, квизы, марафоны, спартакиады, регаты, все виды спорта и др.);
• Организация детских мероприятий и мастер-классов для детей сотрудников;
• Корпоративные скидки в страховых компаниях.

Работай у лучших!