Просмотр вакансии

Мы ищем сильного, ориентированного на результат Тим Лида для управления командой исходящих продаж (RU рынок) в динамичном call-центре.
Это не позиция Customer Support. Нам нужен настоящий лидер продаж, который понимает психологию продаж, работу с KPI, дисциплину и умеет мотивировать команду на результат.
Если вы умеете управлять людьми через цифры и достигать роста показателей — будем рады видеть вас в команде.

Основные обязанности
• Управление командой outbound sales агентов (RU рынок)
• Рост конверсии успешных звонков и продаж
• Контроль ежедневных KPI:
Количество звонков
Contact ratio
Разговоры 40+ секунд
Конверсия принятых звонков в успешные
ROI на одного сотрудника
• Проведение ежедневных разборов результатов
• Еженедельные 1:1 встречи с агентами
• Обучение работе с возражениями и техникам закрытия
• Поддержание дисциплины и структуры в команде
• Анализ дашбордов и выявление зон роста
• Взаимодействие с CRM и менеджментом
• Участие в найме и адаптации новых сотрудников

Требования

• Свободное владение русским языком (native/fluent) и уверенный английский (не ниже B2)
• Опыт в outbound продажах от 2 лет
• Опыт на позиции Team Lead / Senior от 1 года
• Понимание KPI и метрик продаж
• Опыт работы с CRM и аналитическими дашбордами
• Ориентация на результат и показатели
• Уверенность, энергия, лидерские качества
• Умение работать в условиях высокого темпа

Мы предлагаем

• Конкурентную фиксированную ставку
• Бонусную систему за результат
• Возможность карьерного роста
• Удалённый или гибридный формат работы
• Команду с высокой динамикой и фокусом на результат