Просмотр вакансии

Сегодня 12-03-2026 13:28
02.03.2026, 15:40

Специалист отдела клиентского сопровождения

Работодатель: Аксиома-Про

Аксиома-Про

Город: Тюмень
Зарплата:  от 70000 RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

О компании

Мы — «Аксиома-ПРО»: команда экспертов в области обеспечения комплексной безопасностью. Набираем обороты с 2021 года, имеем действующие аккредитации МЧС на инсталляции и проектирование систем безопасности с высокой степенью важности своего репутационного трека надежного партнёра для клиентов.

Чем мы отличаемся:

Мы не «продаём схемки, железки и пластмасски», мы закрываем обеспокоенность клиента:

  • «А что, если случится пожар?»;
  • «А кто ответит на вопросы, если проверка МЧС найдёт нарушения?»;

  • «А как мне спать спокойно, зная, что мой объект не под защитой?».

У нас трёхъядерный бизнес: Подготовка рабочих проектов «под ключ» + инсталляции систем безопасности+сервисное обслуживание;

Мы ПРО постоянный поиск эффективного применения сильных сторон каждого сотрудника.

Один из пунктов нашего кодекса: "Квадратное не катаем, круглое не носим"

Присоединяйся к тем, с кем можно сыграть в долгую, найди своих!

Кого мы ищем

Специалиста, который будет работать с входящим трафиком.

Что это значит:

  • Клиенты уже позвонили/оставили заявку на сайте/пришли по рекомендации;

  • Они уже знают, что им что-то нужно;

  • Твоя задача — услышать, что именно, и помочь принять правильное решение.

Только живые, тёплые контакты.

Чем предстоит заниматься

Консультировать клиентов по входящим заявкам (сайт, реклама, рекомендации);
Выявлять реальную потребность (иногда клиент просит «камеру», а на самом деле ему нужен контроль доступа и видеонаблюдение под ключ);
Готовить коммерческие предложения, спецификации, договоры;
Согласовывать проекты с техническими специалистами (у нас есть свой проектный отдел и монтажный участок);
Сопровождать сделку от заявки до оплаченного счета по договору;
Работать с повторными продажами — клиенты, с которым мы однажды соприкоснулись - остаются с нами и нуждаются в заботе и сервисном сопровождении.

Продавать ничего не надо, это не отдел продаж. Надо консультировать и помогать клиентам сделать правильный выбор. Оборудование, схемы, инсталляции, сервис — мы расскажем и научим.

Кто нам нужен

Мы не ищем «супер-звезд» с бешеной харизмой. Мы ищем добросовестных ребят, знающих себе цену, которым будет интересно:

  • разбираться в системах безопасности (пожарная и охранная сигнализация, системы видеонаблюдение, контроль доступа, домофония и турникеты);

  • общаться с разными людьми (от собственников бизнеса до инженерных специалистов);

  • созидать результат своих успешных проектов (мы поможем в реализации и не отнимем у Вас ни одной медальки;

  • работать в команде сильных единомышленников, где каждый отвечает за результат своей функции.

Обязательно:

  • Опыт в продажах/консультировании от 1 года (неважно что продавали — наша ниша есть наши знания, научим);

  • Уверенное владение ПК (Excel, документы, CRM — обучим);

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Эмоциональный интеллект;

  • Желание разбираться в продукте (без этого никак).

  • Стремление к росту своего карьерного трека

Будет плюсом:

  • Опыт в b2b, работе с оборудованием;

  • Техническое образование, опыт в технической сфере или технический склад ума;

  • Опыт работы в 1С и Битрикс24.

Важно: мы не ищем человека «на пару месяцев». Мы ищем того, кто будет с нами расти.

Что предлагаем

Деньги:

  • Фиксированная часть (обсуждаем по итогам собеседования);

  • KPI по операционной деятельности;

  • % от грязной маржи по сделкам — то есть ты заинтересован не просто «реализовать сделку», а реализовать её выгодно и качественно для всех заинтересованных сторон.

Развитие:

  • Полное погружение в продукт (предоставим все необходимые для этого инструменты);

  • Наставник в обязательном порядке, ровно до момента когда решишь делать сам;

  • Стратегические сессии с командой, с собственником бизнеса и приглашёнными экспертами;

  • Возможность вырасти до старшего менеджера/руководителя направления.

Условия:

  • Современный офис в Тюмени (есть всё необходимое для работы);

  • Работа в офисе;

  • График 5/2;

  • Чай, кофе, печеньки и люди с которыми хочется работать и общаться;

  • Корпоративные мероприятия (не «обязаловка», а реально интересные).

Почему стоит откликнуться

Если ты:

  • устал от холодных звонков и «обзвона 100 человек в день»;

  • хочешь работать с живыми, тёплыми заявками;

  • готов разбираться в том, что реально нужно людям;

  • хочешь видеть результат своей работы;

  • Ищешь команду, где помогут разобраться, а не просто поставят задачу.

Тогда нам по пути.

Приходи знакомиться. Покажем офис, расскажем, как работаем, ответим на все вопросы.

Как откликнуться

Откликнись на резюме на HH.RU
Отправь резюме или краткое сообщение о себе в Telegram / МАХ
Или звони, если хочешь поговорить сразу.

Пиши: «Добрый день! Прочитал вакансию. Вот что я умею…»

Мы читаем каждое сообщение и отвечаем всем, Лиза не пропускает не одного кандидата.

P.S. Если сомневаешься, что опыта мало — напиши, будь смелее. Пойми главное, мы ищем «своего», а не «готового». Иногда важнее желание разобраться и состояться, чем 100500 лет опыта!

Адрес: Тюмень, улица Пермякова, 2/4

 

Откликнуться на вакансию

Дата
11.03 12.03
USD
2.9232 2.9261
EUR
3.4062 3.392
RUB
3.7271 3.7252
UAH
6.6855 6.6624
CHF
3.7685 3.7584
GBP
3.9346 3.9258
PLN
8.0031 7.9385
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения