Вы – человек, для которого общение с клиентами не просто работа, а настоящее искусство? Вы умеете выстраивать долгосрочные, доверительные отношения, находить подход к каждому и превращать даже сложные ситуации в успешные кейсы? Тогда эта вакансия – ваш шанс проявить себя и стать неотъемлемой частью нашей динамично развивающейся команды.
Обязанности:
Быть лицом компании:
- Ведение деловой переписки и телефонных переговоров, принимать входящие звонки и обращения от клиентов, консультировать по услугам, отвечать на вопросы и помогать решать возникающие проблемы.
Строить долгосрочные отношения:
- Поддерживать позитивный контакт с существующими клиентами, выявлять их потребности и предлагать оптимальные решения.
- Взаимодействовать с клиентами и партнерами компании.
Оформлять сделки:
- Ведение и обработка первичной документации, включая акты выполненных работ и счета-фактуры.
- Готовить, проверять и согласовывать договоры с клиентами, контролировать их исполнение.
Вести документацию:
- Вести клиентскую базу, фиксировать всю информацию о взаимодействии и статусе договоров.
- Управление документацией и корреспонденцией: подготовка и редактирование деловых писем, отчетов, презентаций.
Работать в команде:
- Взаимодействовать с другими отделами для оперативного решения вопросов клиентов.
- Поддержка в решении административных и организационных вопросов.
Улучшать процессы:
- Предлагать идеи по оптимизации работы с клиентами и договорной работой.
- Контролировать выполнение поручений руководителя.
- Внедрять новые идеи и предложений для улучшения процессов.
Мы ждем от вас:
- Отличные коммуникативные навыки: Умение четко, грамотно и доброжелательно общаться как устно, так и письменно.
- Клиентоориентированность: Искреннее желание помочь клиенту и найти наилучшее решение.
- Внимательность к деталям: Аккуратность и ответственность при работе с документами и информацией.
- Организованность: Способность эффективно планировать свое время и управлять задачами.
- Базовые знания в области договорного права: Понимание основ составления и исполнения договоров будет большим плюсом.
- Уверенный пользователь ПК: Знание офисных программ (Word, Excel, Outlook) и готовность осваивать новые системы.
Условия: -
оформление по ТК РФ;
-
своевременная заработная плата;
-
график 5/2, с 8.00-17.00, сб.-вс. - выходной;
-
корпоративный транспорт;
-
расширенный соц. пакет.
Похожие вакансии