Город: Минск
Зарплата:
от 2000
до 5000
USD
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Мы ищем опытного руководителя направления CRM / Retention в сфере iGaming / беттинга / онлайн-казино, который возьмёт на себя ответственность за стратегию удержания игроков и будет развивать рост LTV.
Что вам предстоит делать:
-
Разрабатывать и внедрять стратегии удержания: снижать отток, повышать лояльность и LTV.
-
Оптимизировать CRM: сегментация, персонализация и процессы.
-
Запускать и масштабировать инициативы по удержанию: welcome/onboarding-программы, программы лояльности, win-back-кампании.
-
Проводить A/B-тестирование кампаний и анализировать эффективность бонусов, акций и коммуникаций.
-
Управлять всеми каналами коммуникации: email, push, SMS, мессенджеры, in-app.
-
Руководить командой retention-менеджеров и взаимодействовать с кросс-функциональными командами.
Что мы ожидаем от вас:
-
Опыт работы от 2 лет в CRM / retention / database-маркетинге.
-
Опыт в iGaming / беттинге / онлайн-казино, запуск и оптимизация retention-инициатив.
-
Уверенное владение CRM-платформами, Google Analytics / Power BI, Excel, Jira / Confluence, ESP.
-
Опыт работы с бонусами, акциями и аналитикой (NGR, ARPU, churn, LTV).
-
Английский язык — Upper-Intermediate+ (рабочий уровень).
Что мы предлагаем:
-
Возможность влиять на ключевые метрики: снижать churn, увеличивать LTV и ARPU, повышать количество повторных депозитов.
-
Руководство проектами по внедрению новой CRM и развитию retention-аналитики.
-
Работа с международными рынками (СНГ, Африка, MENA).
-
Формирование и управление командой по удержанию и внедрение лучших практик индустрии.
Если вы готовы развивать рост компании через удержание игроков и возглавить команду профессионалов — присоединяйтесь к нам!
Адрес: Лимасол, ,
Похожие вакансии