Просмотр вакансии

Личный помощник собственника (Новая Рига)

Ультра-премиальный загородный закрытый клуб расположен в 30 км от Москвы по Новорижскому шоссе. Это частная территория с ограниченным доступом, где располагаются частные семейные резиденции, рестораны высокого уровня, спортивные, wellness и рекреационные пространства.

Собственник постоянно проживающий на территории клуба, ищет уникального специалиста, который совместит функции личного помощника и операционного директора . Это роль «правой руки», предполагающая полное управление всеми процессами загородной жизни: от персонального сопровождения до стратегического управления.

Наш кандидат — профессионал, умеющий решать нерешаемые задачи с безупречным вкусом и абсолютной приватностью. Ключевое требование — безупречная репутация и готовность работать с информацией, составляющей личную и деловую тайну собственника.

Клуб функционирует как жилая среда с высокими стандартами сервиса, но основная задача помощника — персональная поддержка собственника и операционное управление резиденцией, создание комфортного и безупречно организованного пространства.

Обязанности:

· Полное сопровождение собственника по всем вопросам резиденции и использования инфраструктуры клуба: консультирование по услугам, оперативное решение запросов, контроль исполнения поручений, предугадывание потребностей.

· Операционное управление резиденцией: организация и контроль работы, обеспечение бесперебойного функционирования дома.

· Бюджетирование и финансы: самостоятельное ведение персонального бюджета, учет всех расходов по дому, согласование счетов с подрядчиками, оптимизация затрат без потери качества, подготовка отчетности для собственника.

· Планирование и организация досуга собственника, wellness-программ, реализация гастрономических предпочтений, организация поездок и внешних маршрутов (бронирование, трансферы, персональные рекомендации).

· Организация частных мероприятий в резиденции по запросу собственника (приемы, ужины, деловые встречи) — от концепции до реализации (совместно с event-службами клуба и внешними подрядчиками).

· Взаимодействие с управляющей компанией клуба и всеми сервисными службами для обеспечения бесперебойного функционирования резиденции и решения нестандартных ситуаций.

· Обеспечение полной конфиденциальности всей информации, касающейся личной жизни, планов, финансов и деловых вопросов собственника.

· Особая опция: сопровождение в поездках, решение вопросов, требующих абсолютного доверия и деликатности, готовность быть не просто помощником, а надежным партнером в повседневной жизни.

Требования:

· Высшее образование.

· Опыт реализации комплексных сервисных процессов от 3 лет: личный ассистент / персональный помощник / house manager с функциями управления домом, опыт работы в премиальном клиентском сервисе, VIP-туризме, event-сервисе.

· Управленческие навыки: умение выстроить систему, распределять задачи, контролировать качество.

· Финансовая грамотность: уверенное владение Excel, понимание CRM-систем, опыт планирования и ведения бюджета.

· Абсолютная дискретность, безупречная репутация, опыт работы с информацией ограниченного доступа и понимание этики VIP-сервиса.

· Гибкое мышление, навык решения нестандартных задач, стрессоустойчивость, проактивность.

· Выдающаяся организованность, внимание к деталям, способность вести несколько задач одновременно.

· Креативность, безупречный вкус, чувство стиля, доброжелательность и высокий уровень личной культуры.

· Готовность к ненормированному графику в рамках сопровождения, эмоциональная зрелость, умение сохранять баланс между профессиональной дистанцией и человеческим участием.

•Презентабельный внешний вид

Условия:

· Уникальная роль, сочетающая функции личного помощника и операционного директора дома в атмосфере ультра-премиального загородного клуба.

· Интересные нестандартные задачи, возможность полной реализации управленческого потенциала, развития навыков работы с VIP-аудиторией.

· Работа в дружной профессиональной команде (персонал резиденции и службы клуба).

· Заработная плата выше рынка, обсуждается индивидуально по результатам собеседования.

· Возможность стать незаменимым человеком в жизни собственника — тем, кому доверяют самое сокровенное.

· Испытательный срок — 3 месяца.

Если вы готовы стать правой рукой собственника, взять на себя полное управление загородной резиденцией и гарантировать безупречный уровень жизни и полную конфиденциальность, ждем ваше резюме.