Город: Алматы
Зарплата:
от 220000
до 220000
KZT
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Встреча, приём и размещение Гостей согласно стандартам отеля;
- Работа в программе отеля (Opera, Shelter, Fildelio или аналогов);
- Оформление документов при заезде/выезде Гостей;
- Кассовая дисциплина, начисление и проведение оплат;
- Бронирование номеров, начисление оплат за доп.услуги;
- Работа с просьбами и пожеланиями Гостей во время их прибывания в отеле;
- Объяснять посетителям маршрут движения внутри отеля.
Что мы хотим увидеть в будущем коллеге:
- Опыт работы в гостинице/сервисе приветствуется, но не обязателен;
- Владение ПК, знание Excel, почты, мессенджеров;
- Желательно знание PMS (Opera, Shelter, Fidelio или аналогов)
- Грамотная речь, доброжелательность, умение находить общий язык с разными людьми;
- Владение английским языком (базовый/разговорный уровень, (знание других языков плюс);
- Знание стандартов делопроизводства;
- Основы делового этикета;
- Ответственность, стрессоустойчивость, аккуратность;
- График работы 2/2 с 08:00 до 20:00 (дневные и ночные смены);
- Оформление в соответствии с требованиями ТК РК;
- Обучение и поддержка на всех этапах работы;
- Офис в центре города.
Адрес: Алматы, проспект Аль-Фараби, 27
Похожие вакансии