Город: Пятигорск
Зарплата:
от 70000
RUR
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Мы — Магазин новостроек, федеральная компания, работающая в разных регионах России, включая самые привлекательные курортные направления — Краснодарский край, побережье Черного моря, Крым, Кавказские Минеральные Воды, Архыз и другие популярные локации.
Мы специализируемся на курортной и инвестиционно- привлекательной недвижимости — объектах, которые действительно интересно изучать, рассказывать о них и помогать людям выбирать.
У нас в портфеле — современные жилые комплексы, яркие проекты у моря, апартаменты в популярных туристических точках, объекты с высоким спросом и отличной репутацией застройщиков.
Мы много лет известны как надежная и честная компания, которая помогает людям решить главный вопрос — выбрать новое, комфортное, красивое жилье.
У нас уже выстроенные процессы:
— клиенты приходят к нам сами,
— мы общаемся только по реальным заявкам,
— никаких «бесконечных обзвонов» и нервной гонки за планом.
Мы ценим спокойный деловой стиль общения, доброжелательность и умение слушать.
Задача колл-центра — помочь клиенту понять, что он обратился по адресу, а дальше с ним работает менеджер.
У нас комфортная атмосфера, обучение, поддержка и команда, которая всегда рядом — без стресса и без хаоса.
Твоя миссия (и она возможна)
Ты — тот, кто превращает простое обращение в первый шаг клиента к новой квартире.
— Принимаешь теплые входящие звонки (клиент хочет узнать подробнее — просто помоги ему).
— Делаешь легкие исходящие по тем, кто оставил заявку минуту назад.
— Слушаешь, понимаешь, направляешь.
— Назначаешь встречу с менеджером (дальше они сами — у нас закрываторы огонь ).
— Вносишь короткие данные в CRM (обучим быстро).
Никаких холодных продаж.
Никаких скриптов на 10 страниц.
Никакого стресса «мне нечего звонить».
Ты нам идеально подходишь, если
Обожаешь общаться и умеешь делать это человечно.
У тебя был опыт в колл-центре / продажах от года — или ты просто прирожденный разговаривать.
Говоришь четко, уверенно, без лишней воды.
Умеешь держать диалог так, чтобы человеку захотелось продолжить.
Легко работаешь с ПК, мессенджерами, вкладками и кнопками.
Не паникуешь, когда одновременно звонок, чат и CRM (иногда бывает).
Ответственный подход к работе — это про тебя: приходишь вовремя, соблюдаешь договоренности, ведешь задачи аккуратно.
Дисциплина для тебя — не проблема, а привычка: если сказал — сделаешь, если приняли заявку — обработаешь, если надо перезвонить — перезвонишь.
Знаешь, что доброжелательность — это навык, а не настроение.
Что мы даём (и почему это нравится всем)
Оклад + бонусы без потолка — стабильность + возможность хорошо зарабатывать.
Выплаты два раза в месяц, строго по графику — без задержек, без сюрпризов.
Официальное оформление по ТК РФ — полный соцпакет и честные условия.
Белая зарплата — все прозрачно, честно и официально.
Обучение перед стартом и постоянная поддержка: помогаем стать уверенным специалистом уже в первую неделю.
Формат работы: удаленно или гибрид — выбирай, как тебе комфортнее.
Корпоративная связь и все инструменты для удобной работы.
Веселая корпоративная жизнь — мероприятия, выезды, праздники, теплая и живая команда (и да, у нас это реально происходит, а не просто написано в вакансии).
Дружелюбная атмосфера и люди, которые всегда помогут — без токсичности и вечного «ты не успел».
Возможность карьерного роста: менеджер координатор начальник отдела (если захочешь качнуть себя в новом направлении).
Почему тебе понравится у нас
— Клиенты сами хотят поговорить.
— Ты не «дозваниваешься», а помогаешь.
— Мы ценим адекватность, юмор и человечность.
— Нет токсичных начальников и людей, которые «всегда недовольны».
— У нас реальные цели, реальные люди и реальные результаты.
Готов(а) стать голосом компании?
Жми «Откликнуться» — и давай создадим идеальный сервис вместе.
Мы ждем того самого человека, который будет говорить с клиентами так, будто помогает другу.
Это ты? Тогда вперед.
Адрес: Пятигорск, проспект Калинина, 78
Похожие вакансии