Просмотр вакансии

Менеджер кол-центра (входящие заявки)
BYD Holding

О нас:
BYD Holding — девелоперская компания, которая создает современные жилые комплексы и формирует новую городскую среду в Казахстане. Мы активно растем и расширяем отдел продаж, поэтому ищем менеджеров кол-центра, которые будут первыми консультантами для наших клиентов.

Что нужно будет делать:

• Обрабатывать входящие звонки и заявки от клиентов.
• Консультировать по жилому комплексу, ценам и условиям покупки.
• Приглашать клиентов на встречу в отдел продаж.
• Работать в CRM системе (фиксация звонков и заявок).
• Вести переписку в мессенджерах и соцсетях.
• Передавать заинтересованных клиентов менеджерам отдела продаж.

Кого мы ищем:

• Человека с грамотной речью и хорошими коммуникативными навыками.
• С опытом работы в кол-центре или продажах (будет преимуществом).
• Ответственного и внимательного к деталям.
• Уверенного пользователя ПК и CRM систем.
• Знание Казахского языка обязательно.

Условия работы:

• Оклад
• Бонусы + KPI
• График: 5/2, плавающие выходные.
• Рабочее время: с 9:00 до 21:00.
• Работа в комфортном офисе в Алматы.
• Обучение и поддержка от компании.
• Возможность карьерного роста до старшего менеджера или руководителя кол-центра.