Просмотр вакансии

Продукт: сервис автоматизации управленческого учета
Мы делаем сервис для автоматизации управленческого учета компаний.
Система объединяет финансовые данные из разных источников и помогает компаниям управлять финансами.
В продукте есть:
* интеграции с 1С
* интеграции с банками
* работа с реестрами и платежами
* сводные отчеты
* роли пользователей и доступы
* интеграции с маркетплейсами
Это сложная система с несколькими связанными модулями, поэтому тестирование у нас — это не только проверка отдельных задач, а понимание того, как работает продукт целиком.

У нас небольшая продуктовая команда, поэтому тестировщик работает не с одним участком системы, а помогает команде разбираться в разных частях продукта.

Чем будет заниматься тестировщик
Задачи распределяются по нескольким направлениям.
1. Проверка новых функций
* ручное тестирование новых фич перед релизом
* проверка сложных пользовательских сценариев
* поиск пограничных случаев
* взаимодействие с разработчиками и аналитиками

2. Разбор обращений и воспроизведение проблем
Иногда нужно помочь команде разобраться в обращениях пользователей.
Например:
* воспроизвести проблему
* понять, это баг, настройка или ограничение системы
* собрать информацию для разработчиков
* предложить гипотезы и возможные причины

3. Улучшение качества продукта
* формирование тестовых сценариев
* участие в написании автотестов
* обратная связь команде разработки перед релизами

Важно
Наш продукт достаточно сложный, поэтому тестировщику нужно:
* разбираться в системе целиком, а не только в отдельных задачах
* уметь удерживать в голове несколько частей системы одновременно
* быстро переключаться между задачами
* понимать, где баг, а где настройка или ограничение системы

Мы ищем человека, который
* имеет опыт ручного тестирования
* умеет разбираться в сложных сценариях
* любит копаться в причинах проблем
* умеет задавать хорошие уточняющие вопросы
* может объяснить проблему разработчику или аналитику

Будет плюсом
* опыт тестирования B2B-продуктов
* опыт работы с интеграциями
* опыт написания автотестов
* опыт работы с финансовыми системами или 1С
* Опыт в бухгалтерии/управленческом учете/ финансах

Эта роль может не подойти, если
* вам комфортнее тестировать только небольшой участок системы
* вы привыкли работать строго по чек-листу
* вам не нравится разбираться в сложных сценариях

Мы готовы обучать
Для нас важны:
* адекватность
* внимательность
* системное мышление
* желание разобраться в продукте

Нам могут подойти кандидаты из технической поддержки B2B-продуктов, аналитики или специалисты по внедрению, которым интересно перейти в QA.

У нас:
* компактная, стабильная, эффективная команда разработки и один продукт
* удаленная работа и гибкое начало дня
* комфортная внутренняя культура и рабочая среда

Чтобы мы быстрее разобрали отклики, напишите в сопроводительном ответ на вопрос:

Пользователь пишет:
«В сводном отчете не сходится сумма.»

Назовите 3 возможные причины, которые вы проверите в первую очередь.
И 1 уточняющий вопрос пользователю.

Ответ — коротко, максимум 3 пункта.

Отклики без ответа на вопрос не рассматриваются.