Просмотр вакансии

Обязанности:

• поиск и привлечение партнеров (ОУИО, платежных агрегаторов, фасилитаторов) для продажи продуктов эквайринга (ИЭ, ТЭ, СБП, Выплаты) клиентам партнера;
• консультирование партнеров: проведение анализа потребностей партнера, проведение переговоров с СЕО, разъяснение преимуществ работы именно с нами, помощь и определение наилучшего протокола интеграции для подключения, курирование подключения партнера к платежному шлюзу банка;
• консультирование по техническим вопросам, постановка задач в смежные подразделения и контроль исполнения с целью реализации проекта;
• сопровождение партнеров по всем возникающим вопросам, в т.ч. выявление проблем при взаимодействии с информационными системами, решение типовых задач самостоятельно;
• обеспечение регламентного уровня качества и скорости предоставления решения партнеру;
• маршрутизация запросов в зависимости от тематики обращения клиентов и партнеров;
• доведение партнера до запуска проекта;
• участие в реализации текущих смежных задач;
• подготовка отчётности.

Требования:

• знание и понимание принципов работы эквайринга и платежных сервисов: знание специфики электронной коммерции (e-commerce), трендов онлайн-платежей, знание схем работы платежных сервисов, агрегаторов, фасилитаторов, как на территории РФ, так и зарубежом;
• знание правового регулирования эквайринга при работе с партнерами: знание основ 161-ФЗ «О национальной платежной системе», № 395-1 «О банках и банковской деятельности», № 13-МР, стандарты НСПК;
• понимание типов платежных инструментов: рекуррентные платежи (подписки), холды, Pay сервисы и тп;
• успешный опыт продаж и реализация проектов в банковской или финтех сфере от 5 лет;
• навыки переговоров: умение говорить на одном языке с техническими специалистами партнерам и с собственниками бизнеса;
• умение расставлять приоритеты и работать в сжатые сроки;
• готовность работы в режиме многозадачности и обучаться новому.