Просмотр вакансии

Центр сервисных решений (ЦСР) — это многофункциональный сервисный центр, который обсуживает предприятия ЕВРАЗа в одиннадцати городах России. Перечень процессов, которые обсуживает ЦСР: кадровое делопроизводство, расчет и выплата зарплаты, процессинг по сопровождению договоров продаж, транзакционное сопровождение логистических услуг, бухгалтерский и налоговый учет, банковские операции, сопровождение договорной и претензионно-исковой работы и многое другое.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, своевременную выплату заработной платы.
• Удобный график работы: 5/2: гибридный формат работы 2-3 дня в офисе/2-3 дня из дома.
• Бесплатную доставку до места работы.
• Работу в современном офисе, эргономичные рабочие места (2 монитора на каждого сотрудника).
• Наставничество и поддержку коллег в период адаптации.
• Специальные программы, направленные на поддержку работников (ДМС, выплата материальной помощи, подарки для детей сотрудников к Новому году, подарки для первоклассников).
• Программу корпоративных привилегий (скидки и уникальные предложения на множество товаров и услуг).
• Профессиональное развитие и рост внутри компании: обучение, наставничество, внутренний кадровый резерв, библиотека онлайн курсов.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять руководство отделом: планировать постановку производственных задач, распределять работы, контролировать, оценивать и анализировать деятельность сотрудников.

• Проводить организацию работы по оказанию услуг клиентами в сфере ответственности отдела по финансовым операциям.

• Осуществлять разработку, планирование и реализацию мероприятий по улучшению клиентского сервиса, повышение эффективности операций.

• Обеспечивать непрерывность цикла оказания услуг/сервисов с соответствующим уровнем качества.

• Осуществлять контроль устранения претензий.

• Подготавливать и своевременно предоставлять информацию по запросам.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Высшее экономическое образование.

• Знание основ финансового менеджмента: финансовое, банковское, валютное и гражданское законодательство РФ.

• Знание основ банковского дела, банковских продуктов, документарных операций.

• Знание основ страхования и страхового права, а так же законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих производственно-хозяйственную деятельность и финансово-экономическую деятельность.