Просмотр вакансии

Мы находимся в поиске Payment Support Specialist в нашу команду поддержки для работы с запросами, связанными с платежными системами.

Обязанности:

• мониторинг работы платежных систем;
• поддержка информационного дашборда о платежных методах по каждой геолокации (депозиты, выплаты);
• включение - выключение методов по гео в случае возникновения проблем;

• обработка просроченных платежей через взаимодействие с платёжными системами;

• разбор логов;
• составление статистики по успешности платёжных методов.

Требования:

• обязательно высшее образование (желательно финансовое/экономическое);
• понимание работы платежных систем;
• коммуникабельность;
• английский язык от уровня A2 и выше.

Условия:

• сменный график работы: 8:00-16:00; 16:00-24:00; 24:00-08:00, 5 рабочих смен в неделю (смены могут попадать на субботу, воскресенье, праздничные). При составлении графика стараемся учитывать пожелание;
• офисный формат для утренних и вечерних смен, ночные смены удаленные;
• 2 этапа интервью (онлайн и в офисе).

Что мы предлагаем?

• Интересный продукт.
• Динамичная, дружелюбная и рабочая среда.
• Широкие возможности для профессионального развития и карьерного роста.
• Ежегодные командные мероприятия.
• Оформление по ТК РБ.
• Отпуск 25 календарных дней.

Подробнее о всех бенефитах мы расскажем на интервью.

Эта позиция является планируемой к созданию (перспективной).