Просмотр вакансии

Современная сеть медицинских клиник с четырьмя локациями в Минске, 25 лет на рынке Беларуси, ищет амбициозного лидера для роли стратегического партнера в развитии бизнеса на позицию:

Руководитель отдела маркетинга и B2C продаж (контакт-центра).

• Комплексный подход: от диагностики до индивидуального сопровождения пациентов.
• Собственная IT-экосистема и мобильное приложение.
• Команда профессионалов: квалифицированные специалисты, современное оборудование, премиум-сервис уровня 5*.

Требования:

• Опыт в маркетинге 5+ лет предпочтительно в сфере услуг сегмента Premium или Lifestyle.
• Опыт 2+ года в роли Руководителя отдела маркетинга.
• Глубокое понимание воронки продаж, лидогенерации, digital-маркетинга, CJM.
• Понимание работы сквозной аналитики и её настройки.
• Экспертные знания CRM Битрикс24.
• Успешные кейсы масштабирования бизнеса.

• Руководство командой 10+ человек: постановка задач по SMART, постановка и контроль KPI.
• Опыт найма, адаптации и развития сотрудников.
• Синхронизация маркетинга и продаж в единую систему.

Будет существенным преимуществом

• Опыт медицинского или эстетического маркетинга, знание рекламы в медицине.
• Опыт руководства контакт-центром или отделом продаж B2C.
• Готовность стать амбассадором бренда и разделять ценности бережной медицины.

Обязанности:

Управление отделом маркетинга и контакт-центром: Формирование и реализация маркетинговой стратегии. Постановка и обеспечение выполнения планов продаж.

Управление воронкой продаж: Построение оптимального CJM от первого касания до записи на прием и повторных визитов.

Работа с клиентской базой: Разработка программ лояльности и Retention-маркетинг для роста LTV и повторных визитов.

Performance-маркетинг: Обеспечение эффективности рекламных кампаний, стоимости лида и возврата маркетинговых инвестиций (ROMI).

Управление командой: Формирование и внедрение новых бизнес-процессов, улучшающих работу команды продаж и маркетинга. Обучение персонала, контроль KPI.

PR и Коллаборации: Поиск и реализация спецпроектов с брендами, которые соответствуют премиальному статусу клиники.

Бренд-менеджмент: Контроль за визуальным и смысловым соответствием всех коммуникаций философии бренда (эстетика, бережность, доверие).

Условия:

• Работа в историческом центре Минска (Немига).
• Достойная мотивация от 4000 руб. (на руки, после вычетов) без потолка, зависящая от результатов. Возможность реализовать свой зарплатные амбиции.
• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне: стабильная заработная плата 2 раза в месяц, официальное трудоустройство, соблюдение всех социальных гарантий РБ.
• Работа в офисе, график 5/2 пн-пт с 9.00 до 18.00.
• Бонусы компании: оплачиваемые занятия фитнесом, оплата обучения, скидки на услуги компании.

Откликнись — стань амбассадором бренда, который меняет жизни!

*позиция, планируемая к созданию и замещению (перспективная)