Просмотр вакансии

Администратор клиники / менеджер по ключевым клиентам.

"VR Клиника" - многопрофильный медицинский диагностический центр предлагает должность администратора клиники с функциями менеджера по ключевым клиентам.

Обязанности администратора:

- Запись клиентов к специалистам и на процедуры (входящие телефонные звонки, телеграмм)

- Ведение базы клиентов в CRM (МИС «Медлок»), поддержание списка услуг, цен и акций в актуальном состоянии.

- Встреча и обслуживание клиентов клиники, создание комфортной атмосферы, продвижение дополнительных услуг, продуктов.

- Создание заявок на приобретение препаратов, расходников, канцелярии.

- Еженедельный отчет по выручке (Excel)

- Ведение канала в ТГ, страницы в ВК в соответствии с контент-планом.

График – 5/2 с плавающими выходными, не полный день. (в соответствии с записями клиентов)

Оклад – 60 000 руб./мес. на руки. (на период испытательного срока - 2 мес. - 40 000) Выплата один раз в месяц.

Любые услуги клиники бесплатно.

Корпоративный смартфон

Собственная парковка

Обязанности менеджера по ключевым клиентам:

- Работа с «горячим» суперлояльным входящим потоком довольных имеющихся пациентов

- Поиск по «теплой» базе (прошлые рабочие места, знакомые, родственники и прочее)

- Переговоры по «холодной» базе предприятий г. Курска (база предоставляется)

Функционал:

Выявить ЛПР, договориться о встрече, провести встречу, закрыть сделку подписанием договора.

Цель: заключение договора о корпоративном медицинском обслуживании (КМО)

Предмет договора:

Организация заключает с клиникой договор на КМО. (аналог ДМС) Предоставляет топам и особо заслуженным работникам определенный лимит на месяц. Сотрудник, в рамках этого лимита, получает любую услугу клиники. Список сотрудников утверждается ежемесячно, расчет один раз в месяц по фактически оказанным услугам, по акту.

Для ЛПР предусмотрены подарки: БАДы, косметика, подарочные сертификаты, экскурсия в клинику, пробные процедуры (массаж, косметолог).

Имеются раздаточные материалы на бумаге, презентация в электронном виде.

Требования:

- Еженедельный отчет по активностям - количество звонков, переписок, встреч. План – 2 встречи в неделю.

- Отличные навыки межличностного общения

Условия:

- При условии выполнения плана по встречам, оклад – 20 000 руб./мес. на руки.

- Оплата - 1 000 руб. за каждого подписанного сотрудника. При заключении контрактов на 200 чел. за месяц, вознаграждение за месяц подписания контрактов составит 200 000 руб.

- За первый месяц работы увеличенная мотивация - 2 000 руб. за голову.