Просмотр вакансии

Личный помощник эксперта с функцией взаимодействия с потенциальными клиентами на всевозможных ресурсах.

Обязанности:

• Выполнение поручений руководителя.
• Тревел поддержка - не часто.
• Поиск информации в интернете - не часто.
• Анализ ситуации на рынке и определение приоритетных направлений для расширения клиентской базы.
• Организация эффективного процесса коммуникаций с клиентами через цифровые площадки, включая социальные сети и мессенджеры от лица руководителя.
• Первичное касание и передача клиентов руководителю для дальнейшего взаимодействия.
• Регулярных взаимодействие с клиентами с целью формирования интереса к нашим услугам.
• Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов, понимание их нужд и пожеланий.
• Постоянная поддержка существующих клиентов и укрепление доверительных взаимоотношений.

Требования:

• Обязательно: устная и письменная грамотность, широкий кругозор, быстрая обучаемость, динамичность, многозначность, умение в диалогах решать любые вопросы.
• Интерес к сфере HR и маркетинга.
• Умение работать с CRM.
• Опыт в сфере журналистики, PR или филологии – большой +.
• Важны инициативность, высокая скорость реакции и умение работать с информацией.
• Умение легко войти в контакт с любым человеком.
• Отсутствие страха перед общением с клиентами.
• Высокая клиентоориентированность.

Условия:

• Полностью удаленный формат работы.
• Гибкий график - готовы обсуждать ваши предпочтения.
• Заработная плата: оклад + выполнимые KPI, суммарный доход от 70000 руб. на руки.
• Обучение, наставник.
• Очень дружный и доброжелательный коллектив, готовый оказать поддержку в любой момент.
• Возможность профессионального роста в сфере HR и маркетинга.