Просмотр вакансии

Carrot quest — это платформа для автоматизации маркетинга, которая помогает работать с клиентами на всех этапах воронки и повышать конверсии. Мы объединяем в одном инструменте то, что раньше маркетологи делали через 5–7 разных сервисов.

С 2014 года мы меняем способ общения компаний с клиентами. Помогаем строить масштабируемые, но персонализированные коммуникации с первого визита на сайт — через все этапы пути клиента и во всех каналах.

Наверняка ты видел наш чат на сайтах. Но помимо чата, мы развиваем чат-ботов, инструменты на базе искусственного интеллекта (AI), рассылки в Telegram, WhatsApp и электронной почте. В основе всей системы — CDP (платформа клиентских данных, Customer Data Platform), которая помогает объединять данные о клиентах и управлять коммуникациями.

Чаще всего с нами работают онлайн-школы, сервисы с воронками продаж и компании, сфокусированные на лидогенерации и персональной коммуникации.

Платформа Carrot quest особенно полезна для компаний со сложными воронками продаж, где важно, например, организовывать встречи с сейлзами. Мы помогаем максимально эффективно конвертировать входящие лиды в платящих клиентов.

Мы даём маркетологам контроль над автоматизацией — без зависимости от разработчиков.

О команде:

Сейчас нас 80+ человек. У нас есть несколько команд: продажи , маркетинг, продукт, разработка, команда успеха клиентов, техническая поддержка, внедрение и пипл команда и операционная команда.

Мы топим за внутренний рост, поддержку и индивидуальный подход. Мы отличаемся особой душевностью, одобряем инициативу, работаем по целям и ключевым результатам (OKR), нанимаем А-игороков и очень любим то, что делаем.

А еще мы обожаем тру-крайм, мемчики и никогда не говорим "коллеги" :)

Качества, которые мы очень ценим:

• Если ты умеешь мыслить стратегически и видеть общую картину целиком.

• Решая задачу, ты всегда задаешь себе вопрос “чтобы что?”, и стараешься выбрать самый оптимальный вариант решения.

• Ошибаешься и умеешь делать выводы. А самое главное - не боишься ошибок, потому что понимаешь, что через них ты растешь.

• Постоянно учишься, ищешь новые решения и автоматизируешь свою работу.

• Самостоятельность - твое второе имя. Ты не любишь микроменеджмент, и всегда забираешь ответственность.

Что мы предлагаем:

Развитие и обучение

• Обширная библиотека: Доступ к огромному количеству онлайн и офлайн курсов и книг.
• Поддержка обучения: Мы оплачиваем до 50% стоимости профильного обучения, которое ты выберешь.
• Корпоративный английский: Наши ребята уже изучают английский язык по группам, исходя из своего уровня. Прокачай и ты свои языковые навыки вместе с нами.

• Гибкость работы и дополнительные выходные

• Возможность взять дейофф: Плохо себя чувствуешь и не хочешь разболеться, нужно восстановиться или просто устал - мы даем тебе возможность взять дейофф, без потери в зп.
• Гибкое начало рабочего дня: Ты можешь сдвинуть начало рабочего дня исходя из своего часового пояса.
• Работай откуда угодно: Полная удаленка из любой точки мира.

• Команда и культура

• Дружная команда: Профессионалы, с которыми легко и приятно работать. Мы устраиваем неформальные тусовки: хакатоны, митапы, сплавы и корпоративы. Множество совместных ритуалов помогают нам оставаться командой даже на расстоянии.
• Прозрачность и открытость: Фаундеры и тимлиды регулярно делятся всеми изменениями в компании.
• Влияние и свобода: У тебя будет возможность влиять на принятие решений и работать без бюрократии.

• Здоровье и спорт

• Забота о себе: Современный полис онлайн-ДМС или частичная компенсация на спорт. Корпоративный психолог в штате.

• Формальные штуки

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Белая ЗП.
• ИТ аккредитация, реестр отечественного ПО.

• Присоединяйтесь к нам, и давайте вместе строить что-то потрясающее!

Кого мы ищем:

Нам нужен Manual QA с навыками автоматизации, который закроет роль QA без потери темпа выпуска фич. Твой сплит времени будет примерно таким: 70–80% — ручное тестирование (поиск багов, проверка гипотез) и 20–30% — написание автотестов. Если ты кайфуешь от процесса нахождения багов и не считаешь «ручную» работу чем-то скучным, но при этом стремишься автоматизировать рутину — нам точно по пути!

От тебя мы ждем:

• Уже в теме: У тебя есть опыт тестирования от полугода (Middle — отлично, Junior+ — тоже отлично).

• Владеешь базой: Уверенно пользуешься DevTools и Postman, понимаешь разницу между Severity и Priority, умеешь писать понятные баг-репорты.

• Пишешь код: У тебя есть опыт написания автотестов (JS + Cypress, Selenium или Playwright).

• Критически мыслишь: Можешь аргументированно сказать «это нельзя выпускать» и найти неочевидный кейс.

• Самостоятелен: Не ждешь указаний, а предлагаешь улучшения.

• Открыт к AI: Мы приветствуем использование ChatGPT, Copilot и других инструментов, которые реально ускоряют работу.

Твои основные задачи будут:

• Ручное тестирование нового функционала — проверка задач перед релизом, воспроизведение и верификация багов.

• Работа с багами из саппорта — твоя регулярная рутина: приём, оформление, приоритизация и передача в разработку.

• Работа с релизами — участие в тестировании релизов от начала до конца и их самостоятельное проведение по мере освоения продукта.

• Взаимодействие с командой — участие в синках разработки и продукта, обсуждение качества и процессов, проактивная коммуникация по кросс-командным вопросам.

• Автоматизированное тестирование — написание автотестов на новый функционал (JS + Cypress), поддержка и рефакторинг существующих тестов.

Этапы отбора:

1. Отклик на вакансию. Рассмотрение резюме HR командой.

2. Если твой опыт соответствует нашему видению человека на этой роли мы пригласим тебя на запись короткого видеоинтервью с помощью платформы vcv.

3. Вторым этапом организуем собеседование с тимлидом.

4. Далее, как правило, мы проводим встречу с нашим СЕО Пашей. Параллельно с этим этапом мы собираем рекомендации с прошлых мест работы (исключительно с твоего согласия и согласия рекомендателя)

5. Познакомим тебя с командой (нам важно, чтобы человеку было комфортно работать с командой)

6. Сделаем оффер.