Город: Минск
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
ОАО "Банк "БелВЭБ". Работа с банковскими платежными картами. Уровень должности и заработной платы обсуждается индивидуально, по итогам собеседования.
Основные функциональные обязанности:
1. Работа с изъятыми из банкоматов и поступившими из иных каналов банковскими платежными карточками, подлежащими уничтожению.
2. Урегулирование внештатных ситуаций с банковскими платежными карточками банка, в т.ч. в банкоматах банка.
3. Взаимодействие с иными банками, сервисными центрами и иными задействованными в рабочем процессе службами и организациями.
4. Контроль сроков рассмотрения внештатных ситуаций.
1. Высшее экономическое образование.
2. Опыт работы в банке (контакт-центр, операционный офис, сервисный офис, смежные структурные подразделения с розничным блоком либо с блоком карточного бизнеса).
3. Способность работать с конфиденциальной информацией и соблюдать профессиональные стандарты.
1. Навыки делового общения.
2. Базовые знания пакета MS Office.
3. Опыт работы c запросами (обращениями).
Личностные качества:
2. Коммуникабельность.
3. Аналитический склад ума.
4. Умение работать в режиме многозадачности.
Условия работы:
Полная рабочая неделя: понедельник-четверг: 8.30 - 17.30, пятница: 8.30 - 16.15, выходные: суббота-воскресенье.
Вакансия открыта в связи с перспективой потребности в работнике.
Адрес: Минск, проспект Победителей, 29
Похожие вакансии