Просмотр вакансии

Требуется менеджер по работе с клиентами в бюро переводов (можно без опыта - всему научим).

Требования

• Высшее языковое образование
• Хорошее знание английского языка (знание других языков приветствуется)
• Опытный пользователь ПК (стандартные офисные программы)
• Высокая внимательность, самостоятельность, грамотность, порядочность, пунктуальность, коммуникабельность
• Умение работать в режиме "многозадачности"
• Желание больше зарабатывать, отвечая на заявки в т.ч. и в нерабочее время приветствуется

Обязанности

• Работа с клиентами и переводчиками: прием и распределение заказов, выполнение небольших шаблонных переводов
• Нотариальное заверение переводов (у нашего нотариуса, курьер).
• Выполнение внештатных переводов (по желанию, оплачивается дополнительно)
• Работа с апостилем, консульской легализацией (оплачивается дополнительно)
• Взаимодействие с клиентами (прием телефонных звонков, ведение переписки и т.д.)
• Получение и оформление заказов, работа с кассой
• Координация работы внештатных переводчиков
• Ведение офисной документации

Условия труда

• Без обзвона, поиска клиентов, «холодных» звонков и других непрофильных задач
• Работа с постоянными клиентами и входящим потоком
• Отсутствие поездок к нотариусу (это делает курьер)
• Отсутствие штрафов и других финансовых «неожиданностей»
• 100% соблюдение всех первоначальных договоренностей
• Ни одной задержки ЗП за 22 года работы компании
• Уважительное отношение со стороны руководства

Другие условия

• Оформление по ТК
• Работа в офисе у м. Павелецкая
• График работы: пн-чт с 10 до 18 ч. , пт с 10 до 17 ч.

Оплата труда имеет 3и составляющие:

"Базовая" заработная плата. Составляет 33% от валовой прибыли по всем выполненным переводческим заказам (физические/юридические лица).

Если "базовая" ЗП за календарный месяц по % окажется ниже 65 тысяч рублей, то она составит 65 тысяч рублей в любом случае.

"Дополнительная" ЗП по апостилю и легализации (50% от валовой прибыли по этим услугам). Оплачивается независимо от базовой ЗП и внештата.

Внештат. Оплачивается по тарифам внештатных переводчиков отдельно, независимо от ЗП в двух предыдущих пунктах.

Важно! У нас клиенты на период работы в компании при "первичном контакте" закрепляются за менеджером. Это дает возможность плавного финансового роста сотрудника со временем.

60% сотрудников работает у нас более 15 лет. Общая атмосфера уважительная и демократичная.