Просмотр вакансии

Менеджер по продаже авиабилетов / Менеджер по работе с клиентами физическими и корпоративными.

О компании

Компания, специализирующаяся на продаже авиабилетов и предоставлении консьерж-услуг высокого уровня для частных и корпоративных клиентов.

Мы работаем с международными направлениями и помогаем клиентам находить оптимальные маршруты перелётов, решать сложные задачи по организации поездок и получать сервис высокого уровня.

Основные направления работы:

• продажа авиабилетов

• подбор сложных маршрутов перелётов

• сопровождение клиентов

• решение нестандартных запросов

Основные направления перелётов:

Алматы — Астана — Москва — Дубай — Европа.

Основные обязанности

• продажа авиабилетов и консультирование клиентов

• подбор оптимальных маршрутов перелётов

• бронирование и выписка авиабилетов

• работа в системах Amadeus,CRM

• обработка входящих заявок клиентов

• сопровождение клиентов на всех этапах поездки

• решение нестандартных и форс-мажорных ситуаций

• предоставление клиентам точной информации по вопросам авиаперевозок

• оформление возвратов и необходимых документов

• работа с кассой и прием оплаты

• выполнение плана продаж

Требования:

• знание русского, казахского и (английского b2 и выше) языков обязательно

• уверенное владение ПК (Word, Excel, Outlook)

• внимательность к деталям

• развитые коммуникативные навыки

• стрессоустойчивость

• ответственность и дисциплина

• умение работать с клиентами

• способность быстро принимать решения

Будет преимуществом:

• опыт работы с авиабилетами

• знание системы Amadeus

• опыт работы с кассой и POS-терминалом

Что мы предлагаем

• высокий уровень дохода оклад

300.000-350.000 + %/бонусы

• стабильную работу в развивающейся компани

• интересную работу с международными направлениями

• карьерный рост до старшего менеджера/директора

• обучение и адаптацию и новый айфон после 2 лет работы в компании

Условия работы

График работы: 5/2

Время работы: 09:00 – 17:00

Формат работы: офис

Адрес офиса:

Алматы, ул. Желтоксан 162

Оформление: ГПХ/ТД РК