Просмотр вакансии

Сегодня 25-03-2026 01:27
20.03.2026, 18:19

Ведущий менеджер по рекламации

Работодатель: RDP.RU

RDP.RU

Город: Москва
Зарплата:  от 206000 до 206000 RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

RDP - ведущий российский производитель сетевых решений.

Мы специализируемся на разработке инновационного программного обеспечения и программно-аппаратных комплексов для высокопроизводительной обработки сетевого трафика. Продукция компании широко востребована в сетях операторского класса, крупных предприятиях и Госсекторе.

Одна из ключевых особенностей нашей компании – поставка масштабируемых решений на базе нашего оборудования, интеграция с системами Заказчика и доработка продуктов под поставляемые решения.

Сейчас мы находимся в поиске логиста на крупный проект федерального значения.

Чем предстоит заниматься:

  • отслеживание выявленных неисправностей оборудования;
  • организация приемки неисправного оборудования, а также передачи его в адрес поставщика;
  • согласование с поставщиком алгоритма действий по неисправному оборудованию;
  • отслеживание сроков ремонта или замены неисправного оборудования;
  • организация приемки отремонтированного или замененного оборудования, а также организация передачи отремонтированного или замененного оборудования в распоряжение собственника оборудования;
  • проверка и контроль комплектности передаваемого контрагентам оборудования;
  • документальное обеспечение всего движения оборудования, с момента обнаружения поломки, до передачи отремонтированного или замененного оборудования в распоряжение собственника;
  • организация перемещения неисправного или предоставленного на замену оборудования между складами, в 1С;
  • осуществление учета, реализованного организацией оборудования контрагентам в системе 1С, на предмет действия срока гарантии, заявленного производителями (в том числе расширенного, в случае приобретения организацией сертификатов продления гарантии) в соответствии с серийными номерами оборудования и местами его установки/эксплуатации;
  • формирование отчетности, включающую в себя: еженедельный анализ движения рекламационного оборудования; контроль движения оборудования по складскому учету в 1С;
  • участие в инвентаризации оборудования, находящегося на складах;
  • участие в переговорах с заказчиком на предмет изменений или дополнений в процессах по ремонту гарантийного и постгарантийного оборудования.

Что мы ожидаем:

  • опыт работы в IT, Телеком сфере, знание номенклатуры телекоммуникационного оборудования (программно-аппаратные комплексы, коммутаторы, балансировщики, сервера, СХД и т.д);
  • опыт работы в отделе рекламации будет преимуществом;
  • уверенный пользователь 1С , Excel, опыт работы в ERP-системах;
  • умение вести переговоры с контрагентами, разрабатывать схемы взаимодействия;
  • аналитический склад ума, внимательность к деталям.

Условия работы:

  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • Белая заработная плата;

  • График работы: 5/2, работа на территории работодателя (после успешного прохождения срока испытания возможен гибрид по договоренности);
  • Рабочее место на территории складского комплекса, 1й Котляковский пер., 1, стр.1;
  • ДМС, частичная компенсация обедов и возможность прохождения курсов повышения квалификации за счет работодателя - после успешного прохождения испытательного срока.

Адрес: Москва, 1-й Котляковский переулок, 1с1

 

Откликнуться на вакансию

Дата
24.03 25.03
USD
2.9765 2.9519
EUR
3.4213 3.4231
RUB
3.625 3.6507
UAH
6.784 6.7396
CHF
3.7528 3.7532
GBP
3.9489 3.9567
PLN
7.9798 8.0117
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения