Просмотр вакансии

Обязанности:

1. Работа с клиентами

• Приветствовать посетителей, консультировать по услугам клуба

• Регистрировать клиентов, запускать и останавливать игровые сессии

• Принимать оплату (наличные/онлайн), вести кассовую дисциплину

• Разрешать конфликтные ситуации, следить за соблюдением правил клуба

• Контролировать возрастные ограничения и порядок в зале

2. Контроль оборудования

• Включение, выключение и перезагрузка компьютеров и консолей

• Проверка работоспособности ПК, мониторов, наушников, мышек, клавиатур

• Сообщение о поломках и мелкий базовый troubleshooting (перезапуск, проверка кабелей)

• Контроль чистоты рабочих мест и техники

3. Программное обеспечение и игры

• Запуск игровых платформ и аккаунтов клуба

• Обновление игр (по инструкции)

• Контроль соблюдения правил использования аккаунтов

• Помощь клиентам с запуском игр и настройками (графика, звук, управление)

4. Порядок и безопасность

• Контроль чистоты в зале, на рабочих местах и в зоне ожидания

• Следить за сохранностью имущества клуба

• Запрещать употребление алкоголя, наркотиков и агрессивное поведение

• Действовать по инструкции в экстренных ситуациях (пожар, драка, отключение света)

• Вежливость и стрессоустойчивость

• Базовые знания ПК и игр

• Пунктуальность и ответственность

• Умение работать с людьми