Город: Новосибирск
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
ЗАДАЧИ:
- Решение обращений от пользователей в рамках 2 линии поддержки 1С (удаленно).
- Предоставление развернутых консультаций пользователям по возникающим вопросам.
- Работа с программами 1С: Зарплата и управление персоналом, ERP, нетиповые конфигурации компании.
- Адаптация и доработка конфигураций под нужды клиента.
- Опыт работы с хранилищем конфигурации.
- Оперативно читать и понимать программный код (синтаксис 1С, запросы).
- Решение инцидентов, выявлять ошибки в работе системы, реализовывать небольшие исправления самостоятельно в программный код или вносить предложения с подробным описанием по необходимой доработке.
- Создание нетиповых обработок, запросов для поиска и устранения возникающих ошибок.
- Администрирование пользователей и настройка прав доступа.
- Умение синхронизировать решения 1С с типовыми и нестандартными решениями.
- Опыт интеграции 1С со сторонними сервисами по API.
- Понимание настроек обмена данными и стабильной работы интеграций между 1С и внешними системами (через вебс сервисы).
- Исправлять ошибки в учёте, обнаруженные пользователями. Выявлять их причины.
- Навыки редактирования и создания новых печатных форм, отчётов и обработок.
- Опыт консультирования и предоставления рекомендаций по методологии ведения учёта в 1С.
- Знание типового функционала 1С ERP, также желательно 1С ЗУП.
ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТУ:
- Готовность к активному общению с пользователями.
- Опыт работы в технической поддержке пользователей 1С ERP/ разработке 1С.
- Знания 1С: Зарплата и управление персоналом/1С: Налоговый мониторинг.
- Знание типового функционала 1С ERP.
- Умение выявлять ошибки в работе системы, реализовывать небольшие исправления самостоятельно в программный код или вносить предложения с подробным описанием по необходимой доработке.
- Умение оперативно читать и понимать программный код (синтаксис 1С, запросы).
УСЛОВИЯ:
- Международная компания, лидер в сегменте питьевой и минеральной воды.
- Оформление по ГПХ.
- График работы 5/2, удаленный график с 09:00 до 18:00 с плавающими выходными(СБ/ВС могут выпадать рабочими), чтобы перекрывать выходные дни и праздники, обязательные дежурства по графику.
