Просмотр вакансии

Наша компания внедряет телематические решения для управления автопарками: GPS-мониторинг транспорта, контроль топлива, датчики, программное обеспечение и системы управления транспортом (TMS).
Мы работаем с корпоративными клиентами, внедряем оборудование, программное обеспечение и сопровождаем проекты на всех этапах.

В связи с ростом компании ищем специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• работа с заявками клиентов (тикеты);

• диагностика технических проблем по оборудованию и программному обеспечению;

• удалённое подключение к устройствам и помощь клиентам;

• консультация клиентов по работе системы мониторинга;

• анализ нестандартных ситуаций и поиск решений;

• подготовка, настройка и конфигурация оборудования перед установкой;

• работа со складом технического оборудования (учёт, проверка, подготовка к выдаче);

• тестирование оборудования и проверка его работоспособности;

• участие во внедрении новых устройств и решений.

Работа больше аналитическая и техническая, чем «разговорная».

Мы ищем человека, который:

• имеет высшее техническое образование;

• любит разбираться, как всё устроено и почему что-то не работает;

• умеет логически мыслить и анализировать;

• спокойно относится к задачам, где нужно искать причину проблемы;

• уверенно работает с компьютером;

• умеет доводить задачу до результата;

• умеет работать в команде.

Опыт работы не обязателен - обучим, важнее техническое мышление.

Будет плюсом:

• понимание устройства автомобиля;

• базовые знания электроники / сетей / IT;

• опыт работы с оборудованием, GPS, датчиками, программами;

Что мы предлагаем:

• работа с одним из самых инновационных ИТ-продуктов в своем сегменте;

• график 5/2 с 8.30 до 17.30, пятница - до 16.30;

• офис в центре Минска: кофе, фрукты, печеньки, атмосфера без официоза;

• возможность реализации себя в любимом деле;

• прозрачная система мотивации и достойная оплата труда;

• корпоративы и тимбилдинги, где реально весело;

• Allsports-абонемент: спорт и отдых за счёт компании;

• поддерживающий руководитель и команда, в которой можно быть собой;

• структурное обучение продукту, чтобы ты быстро стал профи.

Эта работа подойдёт людям с техническим складом ума, которым интересно разбираться, как работают устройства, программы и системы, находить причины неисправностей и доводить задачу до результата.

Будем рады видеть Тебя в нашей команде!