Просмотр вакансии

Основная задача управляющего

Обеспечить стабильную работу клуба, рост прибыли и высокий уровень сервиса, развивая команду и улучшая клиентский опыт

• Организация и контроль бесперебойной работы спортивного клуба
• Управление продажами услуг клуба (есть клиентская база глубиной 10 лет)
• Управление персоналом и мотивация команды (3 администратора + 8 инструкторов)
• Обеспечение высокого уровня сервиса для членов клуба (400 действующих клиентов)
• Ведение отчетности и контроль финансовых и операционных показателей
• Разработка и сопровождение маркетинговой активности
• Участие в развитии клубных услуг и концепции клуба

• Опыт управления в фитнес-индустрии, сервисе или продажах от 1 года

• Опыт управления командой

• Понимание продаж B2C и клиентского сервиса

• Навыки организации процессов и контроля показателей

• Опыт работы в CRM (1C:Фитнес будет преимуществом)

• Системность, лидерские качества и ориентация на результат

• Работу в клубе с историей (спортивные услуги с 1989 года!)
• График работы: 5/2 (09:00–18:00)
• Доход: оклад + KPI. В том числе зависит от компетенции управляющего и задач клуба.
• Первичная передача дел и систмная поддержка руководителя и управляющей компании (бухгалтерия, юристы, АХЧ)
• Возможности для профессионального развития (оплата профильных курсов обучения)
• Реализации профессионального потенциала (не только операционка, но и возможность реализовывать внутриклубные проекты развития)

Мы будем рады видеть у нас в коллективе опытного специалиста, готового развивать клуб и быть лидером в предоставлении лучшего сервиса для наших клиентов.