Город: Новосибирск
Зарплата:
от 40000
RUR
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Обеспечение приема и регистрации заявок собственников многоквартирных домов, их передачу оперативному персоналу (электрики, сантехники) для исполнения
- Осуществление контроля за их исполнением
- Контроль взаимодействия между заявителями и дежурным оперативным персоналом при выполнении заявок
- Информирование собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах о причинах отсутствия поставки в квартиры коммунальных ресурсов и планируемых сроках возобновления их поставки и др.
Требования:
- Грамотно говорите, быстро ориентируетесь в диалоге и можете оставаться вежливым в любой ситуации
- Уверенно владеете компьютером, легко переключаетесь между несколькими вкладками или окнами
- Имеете опыт работы в аналогичной сфере (работали в контакт-центре или в службе поддержки клиентов).
Опыт работы в сфере ЖКХ — будет плюсом!
Условия:
- График работы 1/3
- Официальное трудоустройство
- Возможность гибридного формата работы после прохождения испытательного срока
- Возможность влиять на свой доход: премии за высокое качество обслуживания, возможность брать дополнительные смены.
Адрес: Новосибирск, Овражная улица, 8
Похожие вакансии