Просмотр вакансии

Сегодня 25-03-2026 17:23
25.03.2026, 10:01

Специалист технической поддержки (L1, L2)

Работодатель: АЛЬФА-БАНК

АЛЬФА-БАНК

Город: Минск
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Ключевые задачи:
  • оказание помощи пользователям (L1 и L2 уровень HelpDesk ): вопросы сопровождения рабочих станций, печати и общесистемного ПО;
  • техническое обслуживание персональной и периферийной техники, сопровождение и администрирование оборудования;
  • обеспечение работоспособности прикладного программного обеспечения;
  • взаимодействие с поставщиками ИТ-оборудования и системного программного обеспечения;
  • оформление нормативно-технической документации в рамках управления.

Для нас важно:

  • уверенное понимание принципов работы сетей;
  • базовые знания Windows Server 2008-2018;
  • навыки диагностики и минимального ремонта компьютерного оборудования.

Будет преимуществом:

  • основы ITIL 2011;
  • организация службы Service Desk;
  • ITIL OSA - Операционная поддержка и анализ (Operational Support and Analysis).

Адрес: Минск, Красная улица, 7

 

Откликнуться на вакансию

Дата
25.03 26.03
USD
2.9519 2.9501
EUR
3.4231 3.4208
RUB
3.6507 3.6652
UAH
6.7396 6.7309
CHF
3.7532 3.7343
GBP
3.9567 3.9509
PLN
8.0117 8.0183
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения