Город: Тольятти
Зарплата:
от 45000
RUR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: Нет опыта
Добрый день, уважаемый соискатель!
Гостиничный комплекс "Парк Отель" приглашает в свой дружный коллектив ответственную сотрудницу на должность администратора службы приема и размещения.
Условия:
- Сменный график работы 1/3;
- Оформление по ТК РФ;
- Льготное питание;
- Своевременная оплата труда 2 раза в месяц, из расчета 250 руб/час;
- Предоставление униформы;
- Доставка до места работы;
- Дружный коллектив;
- Процент от прямых продаж;
- Работа в живописном месте.
Обязанности:
- Встреча, размещение и регистрация гостей;
- Бронирование номеров от стойки, по почте и по телефону;
- Прием и распределение входящих звонков и документации;
- Работа с терминалом по кредитным картам и онлайн кассой;
- Консультирование гостей об услугах гостиницы;
- Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции;
- Координирование внутренних служб гостиницы.
Требования:
- Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса приветствуется (рассмотрим кандидатов и без опыта);
- Знание английского языка(разговорный);
- Уверенный пользователь ПК (знание Microsoft Word, Excel и т.д.);
- Деловое общение;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Клиентоориентированность, отзывчивость, ответственность, стрессоустойчивость,внимательность.
Адрес: Тольятти, микрорайон Портовый, улица Комзина, 6
