Город: Караганда
Зарплата:
от 500000
до 1000000
KZT
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Обязанности
- Операционное управление всеми точками (ежедневная работа)
- Контроль выручки, затрат, прибыли по каждой локации
- Внедрение стандартов работы (регламенты, скрипты, сервис)
- Запуск новых точек (поиск локаций, участие в открытии)
- Подбор и обучение администраторов/операторов
- Контроль KPI сотрудников (продажи, апселлы, загрузка)
- Формирование управляющих на местах (старшие админы)
- Увеличение загрузки арен (будни/дневное время — ключевая зона)
- Работа с днями рождения, корпоративами, школами/универами
- Запуск акций, партнерств, рекламы
- Контроль CRM и воронки продаж
- Планирование бюджета
- Контроль кассовой дисциплины
- Анализ показателей (средний чек, конверсия, LTV)
- Масштабирование сети
- Внедрение новых продуктов (новые игры, форматы)
- Улучшение клиентского опыта
- Опыт 2–5 лет в управлении развлекательными центрами, VR
- Опыт управления несколькими точками — критически важен
- Управление персоналом (10+ человек)
- Финансовое мышление (P&L, KPI)
- Продажи и маркетинг с фокусом на рост выручки
- Системность (регламенты, контроль, отчётность)
- Навыки масштабирования
- Проактивность и драйвер роста
- Жёсткость в управлении и сервисное мышление
- Ответственность за результат
- Выручка по каждой точке
- Заполняемость (% загрузки)
- Средний чек
- Конверсия (заявка бронь)
- Рентабельность
- Количество повторных клиентов
- Зарплата от 500 000 до 1 000 000 тенге ( два месяца стажировка оклад 400 000 тенге)
- Бонусы: % от прибыли сети, бонус за рост выручки, бонус за открытие новых точек
Адрес: Караганда, проспект Строителей, 35/2
