Просмотр вакансии

Call Solutions – компания клиентской поддержки бизнеса, продаж и развития регионов на международных рынках IT и финансовых технологий. Работаем с клиентами из 10 стран, услуги предоставляем на их родном языке.

Ищем в команду Аналитика данных, основными задачами которого будет заключаться в сборе и анализе данных для получения ценных сведений с целью устранения неполадок и оптимизации работы отдела/подразделения и затрат.

Уважаемые соискатели, обратите внимание, что данная вакансия подразумевает работу только из офиса.

Вам предстоит:

• Изучать поведение пользователей, заниматься поиском проблем и точек роста бизнеса;

• Искать причины роста и падения метрик;

• Оценивать риски, влияния и зависимости от изменений в продукте и маркетинговых активностей;

• Формулировать гипотезы на основе полученных данных;

• Заниматься планированием и прогнозированием бизнес-показателей;

• Проводить сценарное моделирование/прогнозирование поведения клиентских когорт;

• Визуализировать данные и разрабатывать дашборды (Tableau);

• Подготавливать презентации для рменеджмента с целью представления гипотез, основанных на данных;

• Работать с ad-hoc запросами бизнеса;

• Создавать и поддерживать системы данных/дерева метрик, охватывающего весь необходимый объем информации;

• Декомпозировать факторы по степени влияния на метрики продукта;

• Взаимодействовать с внутренним заказчиком для определения приоритетов в развитии продукта;

• Взаимодействовать с продуктовой группой, маркетингом, финансовым отделом в зоне ответственности;

• Представление интересов команды на общих встречах.

Мы ожидаем:

• Уверенное владение инструментами анализа данных, такими как: MS Excel, SQL для обработки и анализа больших объемов данных;

• Практический опыт работы с аналитическими инструментами и инструментами визуализации данных (Tableau, Amplitude) для создания отчетов и дашбордов;

• Знание маркетинговых и продуктовых показателей (LTV, ROI, CPA, CPM);

• Базовые знания статистики;

• Опыт анализа тенденций и корреляций;

• Знание и практический опыт проведения A/B и ABC тестов;

• Знание методологий Scrum/Agile будет преимуществом;

• Знание английского языка на уровне B2 или выше;

• Свободное владение русским языком обязательно;

• Сильные аналитические навыки, внимание к деталям и способность критически мыслить, ориентируясь на потребности бизнеса;

• Инициативность в выявлении проблем и предложении инновационных решений;

• Умение работать в команде, эффективно взаимодействовать с коллегами и внутренними заказчиками.

Мы предлагаем:

• Платим конкурентную белую зарплату;

• Предлагаем стабильную работу в развивающейся компании;

• Даем возможность для профессионального развития: практические курсы и мастер-классы;

• Оформляем крутой ДМС со стоматологией и чекапами;

• Частично компенсируем транспорт;

• Предоставляем вкусные обеды в офисе на выбор, снеки на кухне;

• Работаем в комфортном офисе с красивым панорамным видом на город;

• Частично компенсируем спорт, психотерапевта и языковые курсы;

• Веселимся на рок-н-ролльных корпоративах;

• Ежемесячно проводим захватывающие офисные мероприятия и тимбилдинги;

• Дарим подарки на дни рождения сотрудников и праздничные подарки для детей сотрудников.

*Эта позиция предполагает работу полностью из офиса.