Просмотр вакансии

Задачи, которые Вам предстоит решать:

• Выполнение регистрации обращений клиентов и регистрации запросов УФАС по жалобам клиентов в рамках процесса «Технологическое присоединение».
• Консультирование клиентов по всем этапам в рамках процесса «Технологическое присоединение» (телефонные и очные обращения).
• Подготовка ответов на обращения клиентов с исчерпывающей информацией в рамках процесса «Технологическое присоединение».
• Подготовка исчерпывающей информации в рамках процесса «Технологическое присоединение» по запросам Аппарата управления, юридического отдела и управления правового обеспечения по претензиям клиентов, запросам УФАС, иным надзорным органам.
• Подготовка документов и справок для проведения комиссии по установлению ответственных лиц за выявленные нарушения действующего законодательства в сфере технологического присоединения по запросам надзорных органов, жалобам, обращениям клиентов.
• Участие в проведении служебных проверок по правонарушениям/штрафам УФАС, подготовка актов о проведении служебной проверки в рамках процесса «Технологическое присоединение».
• Выполнение проверки фактов, указанных в обращениях клиентов в рамках процесса «Технологическое присоединение», ведение работы со смежными структурными подразделениями по вопросам технологического присоединения объектов с целью подготовки ответов.
• Осуществление своевременной подготовки отчетных документов.

Что мы ожидаем от Вас:

• Образование высшее.

• Опытный пользователь ПК.

• Знание законодательства в сфере электроэнергетики и технологического присоединения.

• Личные качества - ответственность, пунктуальность, грамотная устная и письменная речь, умение соблюдать регламенты, контролировать сроки.

Будем рады видеть Вас в нашей команде!

Прием по срочному трудовому договору на период отсутствия основного работника (декретный отпуск).