Просмотр вакансии

Мы управляем современным отелем категории 4 звезды, где качество сервиса и хозяйственная эффективность — ключевые приоритеты. Ищем профессионала, готового взять на себя полную ответственность за операционное управление объектом.

Ключевые обязанности:

• Операционное управление: координация работы всех служб отеля (ресепшен, housekeeping, F&B, спа, технические службы)
• Хозяйственная деятельность: контроль затрат, оптимизация расходов, управление материально-техническими ресурсами
• Финансовая эффективность: разработка и контроль бюджетов, анализ показателей доходности
• Персонал: подбор, обучение, развитие команды, создание эффективной организационной структуры
• Качество сервиса: поддержание стандартов обслуживания, работа с отзывами гостей, улучшение клиентского опыта
• Инфраструктура: контроль состояния помещений, организация ремонтных работ, обновление оборудования
• Безопасность: обеспечение соблюдения норм охраны труда, пожарной безопасности, санитарных требований

Требования:

• Опыт: от 3 лет в должности Генерального менеджера
• Образование: профильное высшее (гостиничное дело, менеджмент)
• Навыки:
  • Глубокое понимание принципов работы всех служб отеля
  • Опыт оптимизации бизнес-процессов
  • Умение работать с финансовыми показателями
  • Навыки стратегического планирования

Условия:

• Работа в стабильной, динамично развивающейся компании (мы 20+ лет на туристическом рынке);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемые больничные и отпуска);
• Конкурентная заработная плата, о которой договоримся по итогам собеседования;
• Релокационный пакет.