Город: Москва
Занятость: Частичная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
«Лучи» (ex. BestDoctor) — это новая онлайн-страховая: простая, быстрая и честная.
Отдел по обслуживанию клиентов — сердце компании. У нас работают только опытные врачи, психологи и внимательные медицинские регистраторы. Они делают заботу о здоровье проще для более миллиона людей по всей стране.
В каждом клиенте мы видим человека, которому искренне хотим помочь. Мы всегда готовы найти нужного специалиста и записать на приём в удобное время, проконтролировать лечение, обработать фидбек и подсказать по любому вопросу. А наша технологическая платформа помогает автоматизировать большинство процессов, чтобы предоставлять удобный и качественный сервис.
Мы задаём ритм, действуем решительно и работаем на другой скорости, чтобы делать путь пациентов к выздоровлению максимально быстрым и комфортным.
Цифры говорят за нас
>700 000 застрахованных клиентов
>400 компаний доверяют нам здоровье своих сотрудников
4,85 из 5 — оценка мобильного приложения
100% наших сотрудников влияют на результат
0 минут тратится на формальные встречи
На 100% вырос объём продаж за прошлый год
75% клиентов готовы рекомендовать нас
Сейчас мы ищем в команду психолога.
Чем предстоит заниматься?
• Проводить психологические консультации в онлайн-формате;
• Работать с системой CRM и заполнять документацию после консультаций.
Что нужно для работы?
• Высшее психологическое образование;
• Обучение более 500 часов, как минимум, в одном подходе психотерапии;
• Опыт работы психологом от года;
• Прохождение личной терапии;
• Регулярная супервизия;
• Знание и соблюдение этического кодекса;
• Готовность работать от 12 часов в неделю
• Уверенное владение компьютером
• Грамотная речь, знание телефонного этикета
• Доброжелательность и стремление помогать
• Самостоятельность
Почему тебе понравится у нас?
• Гибкий график — можно совмещать с учебой или другой работой
• Возможность удалённой работы
• Онлайн-консультации врачей, скидки на анализы, компенсация медицинских услуг, скидки на английский, фитнес и путешествия
• Сильная и мотивированная команда профессионалов
В нашей команде уже >1000 человек, которые меняют рынок страхования прямо сейчас.
Самое время присоединиться к нам и работать на другой >> скорости.
Похожие вакансии