Город: Астана
Зарплата:
от 220000
до 250000
KZT
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Обратная связь: Оперативные и вежливые ответы на отзывы и вопросы покупателей.
-
Решение проблем: Работа с претензиями, возвратами и браком (нужно уметь сохранять лояльность клиента даже в сложных ситуациях).
-
Коммуникация: Консультирование по ассортименту и размерным сеткам.
-
Взаимодействие с курьером и логистическими партнёрами;
-
Мониторинг отзывов о товарах и работе магазина;
-
Мы ищем именно тебя, если ты:
-
Стрессоустойчив: Спокойно и конструктивно отвечаешь даже на самые эмоциональные отзывы.
-
Быстро печатаешь: Уверенно владеешь ПК и смартфоном, быстро находишь нужную информацию.
-
Внимателен: Не упустишь ни одной детали в запросе клиента.
-
Что мы предлагаем:
-
Зарплата: Оклад + бонус за выполнение KPI (рейтинг магазина, объем продаж).
-
График: (с 9:00 до 18:00 5/2)
-
Обучение: Введем в курс дела, покажем наши внутренние процессы и научим если нужно
-
Рост: Возможность вырасти до ведущего менеджера направления.
Адрес: Астана, проспект Кабанбай Батыра, 29/1блокА
Похожие вакансии