Город: Санкт-Петербург
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: Нет опыта
Обязанности:
- прием и обработка обращений от пользователей, передача заявок ответственным лицам;
- управление и контроль за работой технического оборудования и программных средств;
- выполнение мониторинга критичных сервисов;
- создание заявок на плановое и неплановое обслуживание (обслуживание орг. техники, компьютерного/серверного/сетевого оборудования), передача заявок ответственным лицам, дальнейший контроль за выполнением заявок.
Требования:
- навыки работы с:
Active Directory (управление пользователями, доступом);
Microsoft Exchange (управление почтовыми ящиками, рассылками);
инструментами Service Desk; - знание технико-эксплуатационных характеристик, конструктивных особенностей, назначений и режимов работы оборудования, правил его технической эксплуатации;
- стрессоустойчивость, многозадачность, знание правил делового общения.
Условия:
-
формат работы: офисный (Петроградская сторона);
-
официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;
- конкурентный уровень заработной платы обсуждается с кандидатом по результатам собеседования (просим указывать ваши зарплатные ожидания в сопроводительном письме);
-
полностью белая заработная плата;
-
пятидневная рабочая неделя: с пн. по чт. с 9.30 до 18.30, в пт. с 9.30 до 17.30;
-
годовая премия по результатам работы в конце года;
-
расширенный соц. пакет включающий ДМС и страхование жизни от несчастных случаев и болезней;
-
доплата до оклада на период больничного листа;
-
материальная помощь при значимых событиях;
-
корпоративные цены на продукцию компании;
-
возможность обучения и повышения квалификации за счет работодателя.
Адрес: Санкт-Петербург, улица Профессора Попова, 37В
Похожие вакансии