Просмотр вакансии

Обязанности:

• Проведение телефонных переговоров с клиентами, имеющими задолженность свыше 91 дня (DPD 91+);

• Убедительное и корректное информирование клиентов о правовых последствиях неисполнения обязательств;

• Работа с возражениями и поиск взаимовыгодных решений по погашению задолженности;

• Фиксация результатов проведенных переговоров в CRM-системе;

• Соблюдение стандартов качества и этики общения с клиентами.
  
  Требования:

• Среднее специальное или высшее образование;

• Опыт работы в банковской сфере, колл-центре или взыскании задолженности от 6 месяцев;

• Уверенные навыки ведения переговоров и высокая стрессоустойчивость;

• Базовые знания гражданского законодательства (договорные отношения, обязательства, взыскание задолженности);

• Ответственность, исполнительность, умение работать в команде;

• Обязательное знание узбекского и русского языка.
  
  Что мы предлагаем:

• Комфортное рабочее место в офисе (Офис возле метро Ойбек);
• График: 5/2, 09:00–18:00 с плавающими выходными;
• Тренинги и курсы для профессионального и личностного роста;
• Корпоративный английский;
• Работа в мультикультурной команде;
• Медицинская страховка после испытательного срока;
• Испытательный срок — 3 месяца, полностью оплачивается;
• Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально);
• Тимбилдинги и спортивные активности;
• Полезные и вкусные перекусы.