Просмотр вакансии

Обязанности:

• Консультирование пользователей по работе в 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0
• Прием, обработка и сопровождение обращений пользователей в Service Desk 1С:Итилиум
• Анализ пользовательских ошибок, некорректных операций
• Обучение пользователей
• Подготовка пользовательских инструкций
• Взаимодействие с бухгалтерией, подразделением закупок, IT-командой

Требования:

• Образование высшее: Информационные технологии (обязательно) + наличие сертификата по 1 С (желательно);
• Опыт работы консультантом 1 С / специалистом сопровождения 1С от 1 года обязателен;
• Практический опыт поддержки пользователей в 1С: Бухгалтерия 3.0;
• Понимание бухгалтерских процессов;
• Опыт работы с обращениями пользователей и инцидентами;
• Умение анализировать ошибки пользоватеелй и типовые проблемы в работе системы;
• Опыт сопровождения 1С: Управление недвижимостью/Управление холдингом;
• Навыки чтения запросов и базовое понимание структуры данных 1С.

Условия:

• График работы 5/2 с 9-00 до 18-00, пятница до 16-45;
• Дотация на питание в корпоративной столовой;
• Дополнительная выплата к отпуску единоразово;
• ДМС со стоматологией (после испытательного срока);
• Сертификат на торт ко дню рождения (кондитерская ЦМТ);
• Льготная стоимость абонемента в фитнес-клуб на территории Центра международной торговли;
• Крытый паркинг по льготной стоимости, при наличии свободных мест.