Просмотр вакансии

Более 35 лет Банк «Санкт-Петербург» помогает клиентам осуществлять мечты и планировать будущее.

Контактный центр — голос и душа нашего банка, центр поддержки и помощи для каждого клиента. Ежедневно эта команда принимает сотни звонков и отвечает на тысячи сообщений, помогая найти ответы на интересующие вопросы и предоставляя экспертные консультации.

Награды Контактного центра БСПБ в 2025 году:

• лауреат «Хрустальной гарнитуры» в номинации «Самые эффективные изменения и улучшения в контактном центре»;
• лауреат CXWorld Awards в номинации «Лучший клиентский опыт»;
• I место в номинации «Рейтинг телефонного обслуживания неавторизованных клиентов» NAUMENBANK CONTACT CENTER RANK 2025.

Становитесь частью нашей команды и стройте успешную карьеру в одном из крупнейших частных региональных банков страны!

БСПБ – это банк, где ценят каждого! Как сотрудник вы получаете:

• профессиональное развитие и карьерный рост;
• график 5/2 с 10:00 до 19:00;
• классная корпоративная культура;
• современный офис (5 минут от станции метро «Ладожская»).

Что нужно будет делать:

• совершать исходящие звонки клиентам Банка;
• выявлять потребности клиентов;
• осуществлять продажи кредитных продуктов и услуг;
• работать с CRM системой.

Наши пожелания к кандидатам:

• умение находить индивидуальный подход и общий язык с разными людьми;
• грамотная письменная и устная речь;
• способность анализировать и быстро усваивать информацию;
• желание помогать людям и формировать культуру заботы о клиентах;
• готовность работать и развиваться в банковской сфере;
• преимуществом будет опыт работы в компаниях: Сбер, ВТБ, Т-Банк, Альфа-Банк, Ростелеком, Теле2, Ozon, Авито, Wildberries.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• ДМС;
• скидки по программе Best benefits;
• корпоративный спорт;
• льготные условия на продукты Банка;
• поддержку на этапе адаптации;
• оплачиваемый период обучения.

Присоединяйся к команде БСПБ и построй карьеру мечты!