Просмотр вакансии

Если Вы готовы стать частью динамичной и успешной Компании, работать с известными брендами, внести свой вклад в реализацию масштабных проектов, мы ждем Ваш отклик!

Обязанности:

• Организация работы подразделения станция технического обслуживания со всеми подотчетными отделами (приёмка, цехи технического обслуживания и ремонта, мойка, отдел запасных частей и дополнительного оборудования, склад);
• Реализация стратегии предприятия в части развития послепродажного обслуживания, регулярный мониторинг рынка и его потенциала;
• Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов и выполнения всех регламентов технического обслуживания автомобилей, надлежащего использования диагностического оборудования, программ производителя и специнструмента;
• Определение перспективных каналов привлечения клиентов, сервисных кампаний, направленных на повышение доходности и производительности подразделения, улучшения показателей удовлетворенности клиентов;
• Организация и контроль выполнение гарантийных обязательств согласно политикам Импортера.

Требования:

• высшее образование;
• опыт работы в сфере послепродажного обслуживания в официальном дилерском центре не менее 3-х лет;
• понимание специфики бизнес-процессов дилерского предприятия, знание процессов и алгоритмов послепродажного обслуживания, ключевых показателей эффективности сервиса, алгоритмов и технологий ремонта автомобилей, методов обеспечения ликвидности склада;
• развитые навыки контроля и регулярного мониторинга состояния процессов и деятельности сотрудников подразделения;
• клиентоориентированность;
• грамотная речь и отличные коммуникативные навыки;
• инициативность и готовность воплощать инициативы в эффективные бизнес-практики.

Условия:

• Уровень дохода обсуждается индивидуально с кандидатом (по итогам интервью);
• официальное трудоустройство, все гарантии и компенсации, предусмотренные ТК РФ;
• работа на полной занятости 5/2;
• профессиональный, дружный и амбициозный коллектив;
• скидки на покупку автомобиля, запчастей и аксессуаров брендов компании;
• для иногородних кандидатов предоставляется частичная компенсация аренды жилья.

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей компании! Откликнитесь на данную вакансию, и мы рассмотрим Ваше резюме не более чем за 7 дней. Если указанная информация соответствует ожиданиям компании по данной должности - мы свяжемся по указанным Вами контактам. Отсутствие обратной связи в срок свыше одной недели означает, что, к сожалению, подходящие вакансии отсутствуют. Мы обязательно сохраним Ваше резюме и, если интересующая Вас вакансия будет открыта в будущем, мы предложим ее Вам для рассмотрения.