Город: Санкт-Петербург
Зарплата:
от 70000
до 80000
RUR
Занятость: Полная, 2/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- прием входящих звонков, общение с гостями
- переписка
- оформление индивидуальных бронирований, отправка подтверждений гостям
- проверка правильности бронирований из онлайн-каналов (в АСУ транслируются автоматически)
- выставление и отправка счетов партнерам, отслеживание оплат по вверенному сегменту
- ежемесячные сверки с контрагентами
- заключение договоров с туристическими компаниями
- выполнение поручений руководителя отдела
Требования:
- опыт работы в отеле будет Вашим приоритетом
- высшее образование
- знание Fidelio очень желательно
- умение дарить положительные эмоции клиенту, высокий уровень эмпатии, любознательность и ориентированность на достижение амбициозных результатов
- внимательность, четкость, грамотная письменная и устная русская речь
- знание английского языка будет Вашим приоритетом
- умение работать в команде
- уверенный пользователь ПК
- высокие коммуникативные и презентационные навыки
- целеустремленность, стрессоустойчивость
Условия:
- работа в офисе в отеле
- график работы 2/2 с 09:00 до 21:00
- оклад 70 000 + ежемесячная премия при выполнении плана (после испытательного срока – 3 месяца)
- служебное питание по льготной цене (обед, ужин)
- официальное трудоустройство по ТК РФ
- возможность профессионального и карьерного роста
Адрес: Зеленогорск, Гаванная улица, 1
Похожие вакансии