Просмотр вакансии

ENERGY TEAM — контакт-центр нового поколения. Мы растем и ищем специалиста, который возьмет на себя техническую стабильность компании и развитие нашей CRM-системы.

Мы предлагаем:

• Доход: конкурентная заработная плата (обсуждается по итогам интервью).
• График: 5/2 с 09:00 до 18:00.
• Формат: возможность перехода на гибридный график после периода адаптации.
• Карьера: прозрачный путь до Руководителя группы интеграции Bitrix24.
• Локация: современные офисы в Чебоксарах и Новочебоксарске.
• Забота: финансовая поддержка в важных жизненных ситуациях, новогодние подарки сотрудникам и детям.
• Атмосфера: молодой энергичный коллектив и яркие корпоративные мероприятия.

Чем предстоит заниматься:

Работа с Bitrix24:

• Администрирование (облако/коробка), настройка бизнес-процессов и воронки продаж.
• Интеграция внешних систем: телефония, почта, мессенджеры, соцсети, сайты, инструменты маркетинга.
• Настройка документооборота и создание шаблонов.
• Обучение сотрудников и консультация пользователей.
• Анализ системы, выявление недочетов и подготовка отчетов.
• Сбор требований для оптимизации бизнес-процессов.

IT-поддержка и инфраструктура:

• Обслуживание парка ПК и оргтехники (диагностика, ремонт).
• Установка и настройка операционных систем.
• Настройка и поддержка сетевого оборудования.
• Техническая поддержка пользователей (Software/Hardware).

Что мы ждем от тебя:

• Опыт работы с Bitrix24 от 1 года (администрирование и интеграции).
• Навыки работы с «железом»: опыт первичной диагностики и ремонта ПК.
• Понимание принципов работы сетевого оборудования.
• Высшее или средне-специальное образование.
• Самостоятельность, навыки ведения переговоров и презентации решений.

Дополнительные компетенции — дополнительный доход

Если у тебя есть опыт и уверенные навыки в области сетевого администрирования и сетевой инженерии, это станет отдельным преимуществом и может повлиять на итоговую сумму оффера.

Отдельно обсуждаются и дополнительно оплачиваются задачи, связанные с:

• Настройкой и администрированием локальных сетей.
• Настройкой сетевого оборудования.
• Организацией и поддержкой VPN-туннелей.
• Маршрутизацией, VLAN, firewall и базовой сетевой безопасностью.
• Диагностикой и устранением сетевых инцидентов.
• Проектированием и оптимизацией сетевой инфраструктуры.

Уровень владения этими навыками обсуждается на интервью. При наличии соответствующего опыта возможно увеличение итогового предложения по заработной плате.

Присоединяйся к ENERGY TEAM! Откликайся, и мы свяжемся с тобой.