Город: Рыбинск
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: Нет опыта
Мы обучаем работе в техподдержке с нуля. Вы получите базовые, а при желании и более углубленные знания в сфере ИТ. Важно ваше стремление вникнуть в суть проблемы пользователя, найти решение и объяснить его простым языком.
Задачи, которые Вам предстоит решать:
- Консультирование пользователей, которые работают в системе нашей разработки (для этого нужно пройти обучение - будет план обучения и наставник)
- Анализ поступающих обращений (предоставление ответа сразу или направление обращения на доработку)
- Настройка системы, установленной у клиента (удаленно)
- Тестирование доработок (начнете с простейших задач)
Мы ожидаем от Вас:
- Высшее экономическое или техническое образование
- Коммуникабельность
- Обучаемость
Мы предлагаем:
- Конкурентная зарплата: Обсуждается по итогам собеседования
- Развитие: Поддержка наставника, корпоративная школа (тренинги, открытые лекции и электронные курсы для развития гибких и профессиональных навыков), возможность карьерного роста
- Соцпакет: ДМС
- Атмосфера: У нас развита культура взаимопомощи - мы знаем, что лучший результат рождается, когда коллеги поддерживают друг друга
Адрес: Рыбинск, 1-я Выборгская улица, 50
Похожие вакансии