Просмотр вакансии

Обязанности:

• Бронирование наземных услуг: отели, трансферы, переводчики, гиды, переговорные комнаты в отелях, и прочие услуги для корпоративных клиентов;
• Бронирование отелей за рубежом в системах on-line и напрямую в отелях;
• Бронирование авиабилетов (знание систем бронирования Amadeus и Сирена будет преимуществом);
• Бронирование ж/д билетов на сайтах поставщиков и напрямую;
• Консультирование и поддержка клиентов по вопросам бронирования а/билетов, отелей, наземных услуг;
• Работа с поставщиками услуг напрямую как за рубежом, так и по РФ;
• Оплата различных услуг за рубежом;
• Выставление счетов клиентам, проверка оплаты счетов;
• Работа с мобильным телефоном, готовность быть «всегда на связи»

Требования:

• Опыт работы от 2-х лет;
• Знание систем бронирования on-line приветствуется: 6 tour, Leading tour of the world итд;
• Желательно знание систем бронирования Amadeus, Сирена, Sabre;
• Знание отельной базы;
• Опыт работы с VIP-клиентами;
• Опыт работы с поставщиками за рубежом;
• Английский язык - не ниже upper-intermediate;
• Клиентоориентированность, внимательность, аккуратность, доброжелательность, готовность профессионально расти и развиваться, умение решать сложные задачи и работать на результат.
• Готовность к обучению.

Условия:

• график работы: 5/2, 9:00 – 18:00;
• оформление с первого рабочего дня в соответствии с действующим законодательством, оплачиваемый отпуск (28 календарных дней) и больничный лист;
• возможность обучения и профессионального роста;
• офис: г. Санкт-Петербург, ул. Боровая д. 32, центр города, 10 мин пешком от метро (Обводный канал, Лиговский проспект, Звенигородская).