Просмотр вакансии

• Анализ и решение инцидентов на втором уровне технической поддержки;

• Настройка и поддержка серверов на базе Linux;

• Администрирование и оптимизация работы HTTP-сервера nginx;

• Мониторинг инфраструктуры с использованием Zabbix, Prometheus, Grafana, Loki;

• Построение дашбордов для анализа состояния информационных систем, интеграция с источниками данных, настройка визуализации метрик и событий;

• Участие в круглосуточных дежурствах по графику на территории организации (удаленная работа не допускается);

• Взаимодействие с первой линией поддержки, эскалация и решение проблем, взаимодействие с коллегами из других отделов и подрядчиками при решении инцидентов;

• Документирование процессов и инструкций для эксплуатации и поддержки.

• Образование: высшее ИТ образование;

• Активная жизненная позиция и стремление развиваться

• Умение выстраивать рабочие коммуникации и искать пути решения

• Умение работать в команде

• Знание сетевых технологий, понимание модели OSI, принципов TCP/IP;

• Опыт администрирования Linux-серверов;

• Практические навыки работы с HTTP, настройкой и сопровождением nginx;

• Опыт работы с системами мониторинга: Zabbix, Prometheus, Grafana (создание и настройка дашбордов, шаблонов, интеграция источников данных, визуализация метрик);

• Навыки диагностики и устранения сетевых и сервисных инцидентов;

• Понимание принципов работы сервисов: DNS, DHCP, VPN, NAT, маршрутизация;

• Опыт работы во второй линии поддержки или эксплуатации ИТ-инфраструктуры;

• Готовность к работе в режиме дежурств.

Будет плюсом:

• Навыки автоматизации рутинных задач (Bash/Python/Ansible);
• Опыт интеграции и настройки кластерных и отказоустойчивых решений;
• Опыт работы с контейнеризацией (Docker) и CI/CD-инструментами;
• Владение техническим английским.

• Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы

• Официальное оформление

• Высокопрофессиональная команда

• Стабильная заработная плата

• Офисный формат работы, 5/2 с 8:00 до 17:00 (либо с 9:00 до 18:00)