Город: Петропавловск-Камчатский
Зарплата:
от 100000
до 100000
RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
1) Обработка входящих обращений клиентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания.
2) Оказание консультационно-технической поддержки клиентов по вопросам технического обслуживания и обеспечения работоспособности информационных систем и (или) их составляющих.
3) Проведение анализа причин отказа и нарушений в работе автоматизированных информационных систем и локальных вычислительных сетей, выполнение работ по их устранению и предупреждению.
4) Сопровождение видеоконференций, мероприятий
Требования:
1. Высшее профессиональное образование в сфере информационных технологий.
2. Знание и умения работать в ОС Windows и Linux.
3. Основы информационных технологий в части поддерживаемых информационных систем и (или) их составляющих.
4. Знание архитектуры ЛВС.
5. Знание правил деловой переписки и делового общения.
Адрес: Петропавловск-Камчатский, улица Арсеньева, 23
Похожие вакансии