Просмотр вакансии

Мы – Группа Компаний QTECH, разработчик и производитель инновационного телекоммуникационного и IT-оборудования. Сегодня в нашем каталоге — более 2000 позиций, на которых работает более 38 000 компаний. И мы не останавливаемся на достигнутом!

Для нас важно постоянно генерировать новые идеи и создавать уникальные продукты.

ГК QTECH — это 8 филиалов по России, 3 R&D центра, свои складские и производственные мощности, центр технической поддержки и более 800 надежных партнеров.

Всей командой из 350 человек мы стремимся к постоянному развитию. Присоединившись к нам вы найдете не только работу, но и сообщество единомышленников.

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов в системе HelpDesk по направлениям: коммутаторы и маршрутизаторы;
• Анализ и устранение сложных сетевых инцидентов, проведение траблшутинга на уровне L2/L3;
• Сборка и сопровождение лабораторных схем для воспроизведения проблем, выявленных на стороне заказчика;
• Взаимодействие с разработчиками ПО и аппаратного обеспечения в части доработки и исправления функционала устройств;
• Анализ сетевого трафика с использованием Wireshark, TCPdump и аналогичных инструментов;
• Проведение функционального и нагрузочного тестирования оборудования с использованием аппаратно-программных комплексов (IXIA, T-REX и др.);
• Подготовка технических заключений и участие в разборе сложных аварийных ситуаций;
• Написание технических статей и инструкций для внутренней базы знаний;
• Участие в выездных работах и диагностике на территории заказчика.

• Высшее техническое образование (желательно в области сетей передачи данных или телекоммуникаций);
• Опыт работы сетевым инженером от 3 лет;
• Глубокие знания сетевых технологий и протоколов на уровне CCNP или выше;
• Практический опыт настройки, эксплуатации и диагностики коммутаторов и маршрутизаторов уровня доступа, агрегации и ЦОД;
• Приветствуется опыт работы у производителя сетевого оборудования, системного интегратора или оператора связи;
• Наличие сертификатов CCNP, JNCIP или аналогичных;
• Практический опыт работы с VXLAN EVPN fabric, MPLS VPN, QoS;
• Опыт автоматизации задач (Python, Bash и др.);
• Навыки функционального, регрессионного и нагрузочного тестирования сетевого оборудования;
• Опыт работы с системами мониторинга и сбора логов (Zabbix, Grafana, Syslog и др.).

• Формат работы: офисный;

• Офис: БЦ West Plaza, ул. Рябиновая, д. 26с2 (корпоративный автобус от м. Славянский бульвар (в пути до офиса - 10-15 минут в зависимости от загруженности дорог);

• График работы: 5/2 с гибким началом рабочего дня (08:00, 09:00, 10:00);

• Сокращенная пятница на 1 час;

• Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом;

• Расширенный пакет ДМС со стоматологией, либо абонемент в фитнес-клуб "World Class";

• Дружный и энергичный коллектив, где каждый находит поддержку и вдохновение;

• Активно развивающуюся корпоративную культуру, где ценят ваше мнение и инициативы.