Просмотр вакансии

Сегодня 04-07-2026 04:10
11.06.2026, 15:44

Продуктовый аналитик (клиентский сервис)

Работодатель: Ozon

Ozon

Город: Москва
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

О команде

В дирекцию клиентского опыта, группу продуктовой аналитики ищем аналитика уровня middle

Мы отвечаем на вопросы бизнеса и осуществляем аналитическую поддержку ключевых бизнес-проектов.

Мы не являемся просто поставщиком данных или отчётов, к любой задаче мы подходим с точки зрения "а на какой вопрос вы ищите ответ?”

Чем предстоит заниматься

  • Предстоит решать разносторонние задачи в группе аналитики опыта покупателя и продавца.
  • Анализ коммерческих показателей: метрики продаж, трафика, клиентов, продавцов.
  • Выявление зависимостей метрик и факторный анализ.
  • Активное взаимодействие с внутренними заказчиками и командой.
  • Построение выводов на базе аналитики для принятия управленческих решений и рекомендаций в бизнес-направления.
  • Проводить A\B-тесты (дизайн, анализ результатов)
  • Поддержка аналитикой для выявления текущих и потенциальных проблем клиентского опыта
  • Выполнение ad-hoc запросов по сбору, исследованию данных и их презентации.

Мы ожидаем:

  • Опыт от 2 лет на аналогичной должности.
  • Высшее техническое (математика, информатика) или экономическое образование.
  • Знание математической статистики
  • Умение декомпозировать задачу и оценивать сроки
  • Умение самостоятельно формулировать гипотезы на основании полученных инсайтов, понимать какие данные можно использовать для их проверки
  • Уверенный уровень владения SQL – желателен опыт работы с колоночными СУБД
  • Умение писать оптимальный код
  • Python (pandas, matplotlib\seaborn\plotly, sklearn)
  • Самоорганизация, коммуникабельность и умение быстро погрузиться в текущие задачи и качественно поддержать деятельность команды, расти и развиваться вместе с командой
  • Плюсом будет – практический опыт ML-методов (классификация, кластеризация, регрессионный анализ и т.д.)

Формат работы:

На время адаптации гибридный формат работы (3 дня офис Москва Сити, 2 дня дома), после испытательного срока есть возможность удаленного формата по желанию.

Адрес: Москва, Пресненская набережная, 10

 

Откликнуться на вакансию

Дата
05.07 06.07
USD
2.9062 2.905
EUR
3.3096 3.3156
RUB
3.731 3.7314
CNY
4.2833 4.2863
CHF
3.5857 3.6082
GBP
3.85 3.8754
PLN
7.7059 7.724
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения