Просмотр вакансии

Компания «Прагматика» объединяет 10 дилерских центров по продаже автомобилей LADA, Changan и Geely в 7 городах Северо-Запада: Санкт-Петербурге, Мурманске, Петрозаводске, Великом Новгороде, Пскове и Великих Луках. Мы – профессионалы, которые искренне любят автомобили, свое дело и клиентов. Мы продаем и обслуживаем автомобили более 25 лет, и для нас это лучшая в мире работа.

Функционал:

• Аудио прослушивание телефонных переговоров (ежедневно). Итоги фиксируются в файл, хранятся на сервере в папке spRecor
• Анализ текущей ситуации по выполнению текущих планов ОП по прямым и косвенным показателя
• Планирование будущих периодов
• Планирование маркетинговой активности
• Анализ результатов обзвона клиентов по теме «Качество обслуживания и степень удовлетворенности». Организация мер, направленных на повышение индекса удовлетворенности клиентов
• Контроль за маржинальной составляющей по сделкам
• Помощь ПК в закрытии сделки (по мере необходимости)
• Работа с ключевыми и ВИП клиентами
• Полевое сопровождение ПК на еженедельной основе с разбором ошибок и недочетов в работе
• Контроль за соблюдением стандартов работы с клиентами, согласно книге «Стандарты Обслуживания Клиентов для ПК»
• Проведение обзорных встреч с оценкой сотрудника по результатам его работы за период (2 раза в год: первое полугодие и прошедший год)
• Анализ текущей ситуации по выполнению текущих планов ОП по прямым и косвенным показателям
• Контроль за маржинальной составляющей по сделкам
• Контроль оборачиваемости склада
• Обеспечение и контроль достижения максимального объёма закупки и продаж автомобилей с пробегом в соответствии с установленными планами, заданиями
• Организация и ведение закупки и продаж автомобилей с пробегом

Мы ждем от Вас:

• Опыт работы руководителем отдела продаж в автомобильной отрасли не менее 3-х лет
• Личные качества: проактивность и ориентация на результат, управленческие навыки - планирование, организация, контроль, мотивация
• Знание рынка автомобильной индустрии и специфики работы отделов продаж дилерских центров
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM-системы, 1С, Битрикс 24)

Мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ, полный социальный пакет ,"Белая" заработная плата
• Место работы: Комсомольский проспект, д. 8
• График работы: 5/2, с. 9.00 до 18.00
• Конкурентоспособную заработную плату, обсуждаемую индивидуально с успешными кандидатами
• Возможность профессионального и карьерного роста в стабильной и динамично развивающейся компании
• Амбициозные и интересные задачи, позволяющие реализовать свой потенциал

Ждем Ваше резюме и сопроводительное письмо!